to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma gönderilen 102588964451 takip numaralı DHL kargom kayboldu. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Lüleburgaz/Kırklareli olmasına rağmen, aradan 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte 3 gündür DHL müşteri hizmetleriyle sürekli iletişim halindeyim; ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Kargonun değeri 10.000 TL olup, kaybolması nedeniyle şu ana kadar toplamda 40.000 TL ek zarar oluştu.
DHL’den beklentim, kaybolan kargo için tazminat ödenmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
16.08.2025 tarihinde saat 09.58’de Samsun/Atakum Yenimahalle adresime gönderilmesi gereken, 965662429561 takip numaralı DHL kargom için “teslim edildi” bilgisi verildi. Ancak kargo bana ulaşmadı. Kurye tarafından arandım, teslimat kodu istendi ve paketin dairemin önüne bırakıldığı söylendi, fakat ka...
10 Temmuz 2025 tarihinde 6003201104 iade numaralı kargo paketimi DHL Zonguldak şubesinden gönderdim. Ancak o tarihten bu yana paketim satıcı firmaya ulaşmadı ve kargonun DHL deposunda olduğu ya da kaybolduğu söyleniyor. Bu süreçte 5 kez Zonguldak şubesiyle, 1 kez de genel merkezle iletişime geçtim....
DHL kargo ile gönderilen 351826301866 takip numaralı kargom bana ulaşmadığı halde, 23 Temmuz günü teslim edildi olarak bildirildi. Sonrasında DHL karg...
Yorumlar