to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde Öz Gülaras firmasından Osmaniye’den Adıyaman Kahta’ya sabah 08.00 seferi için bilet aldım. Biletimde 08.16 kalkış görünmesine rağmen otobüs saat 10.00’da hareket etti. Yaklaşık iki saate yakın bir gecikme yaşandı ve bu süreçte firmadan net bir açıklama yapılmadı.
Otogardaki görevliler sürekli “birazdan gelir” diyerek beni oyaladı, ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de özür dilendi. Bu gecikme yüzünden doktor randevuma geç gitmek zorunda kaldım ve sağlıkla ilgili önemli bir konuda mağduriyet yaşadım.
Öz Gülaras firmasından beklentim, bu tarz sefer gecikmelerinde yolcuların bu şekilde bilgisiz bırakılmaması ve benzer bir mağduriyetin bir daha yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasıdır.
07.04.2026–08.04.2026 tarihleri arasında Özgülaras Turizm ile yaptığım Osmaniye–İstanbul yolculuğunda ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimi Osmaniye yazıhanesinden kendi adıma aldım ve otobüsümüz 21:30’da Osmaniye’den hareket etti. Sefer detaylarında otobüsün 08.04.2026 sabah 09:30’da İstanbul Esenler ...
23 Ağustos Cumartesi günü saat 10.30’da Obilet uygulaması üzerinden aldığım biletle Adıyaman’dan Adana Ceyhan’a seyahat etmek üzere Gülaras firmasını tercih ettim. Biletimde varış noktası açıkça Adana Ceyhan olarak belirtiliyordu. Hem otobüse binmeden önce hem de valizimi teslim ederken özellikle “A...
24 Ekim 2025 tarihinde Öz Gülaras firmasının Adana–Polatlı seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ankara AŞTİ’de kısa bir süreliğine lavaboya gittim ve yaklaşık 7-8 dakika sonra döndüğümde, otobüsün beni beklemeden hareket ettiğini gördüm. Eşyalarım (çantam ve cüzdanım) otobüste kaldı. Polatlı’ya u...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 21.30’da Öz Gülaras’ın İzmit-Adıyaman seferinde, yaşlı bir şoförün direksiyona geçmesiyle birlikte ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Şoförün kaba konuşması, emniyetsiz ve ani manevralar yapması, sürekli kornaya basması, yolculara bağırıp çağırması ve otobüsü aşırı sarsmas...
3 Eylül 2025 tarihinde Öz Gülaras Turizm ile İstanbul’dan Adıyaman’a yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk boyunca şarj soketi çalışmıyordu, 18 saat sürmesi gereken yolculuk 22 saate uzadı. Sadece bir kez ikram yapıldı ve otobüste Wi-Fi bağlantısı yoktu. Ayrıca yolculuk sırasında otob...
Yorumlar