Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35824540

Teslim Edilmeyen Sipariş, Geç İptal Ve İade Sorunu

profile
Sarper
GetirÇarşı
25 Nisan 17:44
26

Getir Çarşı üzerinden Ankara Tuna Çiçekçilik’ten 22 Nisan günü saat 08:57’de bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat saati 09:00–09:50 arası olarak görünmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve gece saat 23:30 civarında sistem tarafından iptal edildi.

Özel ve anlamlı bir gün için verdiğim bu siparişle ilgili olarak iki kez canlı desteğe yazarak durumun teyidini istedim ve her defasında siparişimin kesinlikle ulaşacağı söylendi. Buna rağmen hem ürünüm gelmedi hem de geç saatlerde iptal bilgisiyle karşılaştım. Siparişimin gelmeyeceği bu kadar geç bir saatte belli olduğu için, mecburen farklı bir yerden tekrar sipariş vermek zorunda kaldım ve saat farkı nedeniyle çok daha yüksek bir ücret ödedim.

Ayrıca bu siparişe ait ücret iadesi hâlâ bankama yansımadı. S***** İ**** adına, 5333****22 numaralı telefon ile kayıtlı hesabımdan verilen bu siparişle ilgili olarak, ödemenin en kısa sürede iade edilmesini, yaşanan aksaklık ve uğradığım maddi manevi mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve şikayetimin sistemlerine resmi olarak kaydedilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Eylem
GetirÇarşı
12 Ekim 2025 19:40
75

12 Ekim 2025 tarihinde saat 14:39 civarında Getir Market üzerinden İstanbul Beykoz Çubuklu Mahallesi’indeki adresime 580 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişi verdikten kısa bir ...

teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparisim-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg
1
Mazlum sonuçtan hiç memnun değil

Planlanan Saat Arasında Gelmeyen Sipariş Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri

profile
Mazlum
GetirÇarşı
16 Ocak 01:45
57

Getir Büyük üzerinden 15 Ocak tarihinde, 0554*****72 00 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımla normal market alışverişi siparişi verdim ve teslimat için 20.00–22.00 saat aralığını seçtim. Buna rağmen siparişim belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi ve gece saat 01.00’e kadar toplamda yaklaşık üç...

1 Destek
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Halkın Kuruyemiş Mağaza Aktivasyonu Gecikmesi Satış Kayıplarına Neden Oluyor

profile
Ceren
GetirÇarşı
16 Ocak 15:06
131

28 Aralık 2025 tarihinde Halkın Kuruyemiş işletmem adına getirçarşı platformu üzerinden mağaza açılış başvurusu yaptım. Tüm evraklarımızı eksiksiz tamamlamamıza rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın mağazamız hâlâ aktif edilmedi ve tarafımıza herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bu süreç...

Benzer Şikayet Yaz