to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Enerjisa tarafından bana ait olmayan bir aboneliğe ait faturalar ve birkaç günde bir enerji kesme ihbarnameleri e-posta yoluyla gönderiliyor. Abonelik bana ait olmadığı halde bu bildirimlerin sürekli olarak aynı e-posta adresime gelmesi beni rahatsız ediyor.
Bu aboneliğin e-posta adresimle yanlış eşleştirildiğini düşünüyorum ve şu ana kadar en az 50’ye yakın bu şekilde fatura ve ihbarname aldım. Her defasında farklı dönemlere ait borç ve kesme uyarılarıyla karşılaşıyorum ve bu durum hem kafa karıştırıcı hem de huzur bozucu bir hale geldi.
Enerjisa’dan talebim, bu yanlış eşleştirmenin acilen düzeltilmesi ve bana ait olmayan aboneliklerle ilgili olarak e-posta adresime hiçbir şekilde fatura ya da enerji kesme ihbarnamesi gönderilmemesidir. E-posta adresimin ilgili abonelikten derhal çıkarılmasını ve bu konunun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Enerjisa İstanbul Tuzla bölgesinde bulunan aboneliğime ait 106700697 numaralı müşteri ve 1024167152 sözleşme numaralı elektrik faturamda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Temmuz ayında 173 kwh tüketim için 445 TL fatura öderken, ağustos ayında tüketimim 307 kwh olarak görünmesine rağmen faturam 860 TL o...
10 Haziran 19:56 AYEDAŞ (Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş.) Genel Müdürlüğü’ne Konu: Şantiye Elektriğinden Mesken Aboneliğine Geçişin Sağlanamaması ve Fazla Tahsil Edilen Elektrik Bedellerinin İadesi Talebi Sayın Yetkili, İstanbul ili, Kartal ilçesi, Hürriyet Mahallesi, Ulubatlı Sokak No:1/A a...
Serbest tüketici olarak 1 Ağustos tarihinde Enerjisa‑AYEDAŞ ile elektrik sözleşmesi yaptım. Kasım ayına kadar faturalarım bana söylenildiği şekilde ve makul tutarlarda geldi. Ancak Aralık ayına ait faturam, beklediğimin yaklaşık iki katı tutarında, 19.738,05 TL olarak düzenlendi. Aynı abonelikte Eki...
Yorumlar