Adil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye İle Yaşadığım Teslimat Sorunu!
24 Aralık 2025 19:53
1.752"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo Teslim Edilemediği İddiası Yanlış, Kargo Hemen Adresime Getirilsin
Şeyda
13 Nisan 18:18
197DHL Kargo Safranbolu şubesi üzerinden 10399448534 takip numaralı gönderim için bugün saat 17.30 civarında “adresinizde bulamadığımız için kargoyu teslim edemedik, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa bu süre boyunca adresimdeydim, kapım hiç çalmadı, herhangi bir zili çalma ya da arama da olmadı.
Mesaj üzerine firmayı aradığımda, kapının çalındığı ama açılmadığı, bu nedenle kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Bu anlatılan kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır, çünkü ilgili zaman diliminde evdeydim ve hiçbir şekilde kapı çalınmadı.
Kargomun, yapılması gerektiği gibi adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu hatalı bilgilendirme ile yaşanan mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
13 Nisan 18:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Şubesi Teslim Etmedi, Yanıltıcı Mesaj Gönderdi
Semih
11 Nisan 15:18
86"Kargom bana teslim edildi çözüm merkezindeki hanımefendi çok ilgilendi sağ olsun kendisine teşekkürler ederim"
Evdeyken Teslim Edilmedi, Gerçeği Yansıtmayan Kayıtlarla Mağdur Edildim
Emirhan
03 Aralık 2025 19:52
366DHL ile 837234589168 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Bugün sabah saat 08.00’den beri evde olmama rağmen, saat 18.48’de tarafıma “geldik, evde yoktunuz, kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Ancak gün boyu evdeydim, ne kapı çalındı ne de telefonla aranıp bilgi v...
Huysuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargoda Evde Olunmasına Rağmen Teslim Edilemediği Hatalı Bildirim
Huysuz
25 Mart 20:23
331DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 116387250200 takip numaralı gönderim için “Gönderinizi, adresinizde sizi bulamadığı...
Adres Teslimatı Reddedildi, Şubeden Alım Zorunluluğu
13 Şubat 22:09
287DHL Kargo Batıkent şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 186204106109 takip numaralı gönderim, iki gün önce evde ailem olmasına ve kapı hiç çalınmamasına rağmen “adresinizde sizi bulamadık, şubeden teslim alabilirsiniz” mesajıyla doğrudan şubeye yönlendirilmiş görünüyor. Oysa kargo adrese hiç gel...
1 Destek
Yorumlar