to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo Safranbolu şubesi üzerinden 10399448534 takip numaralı gönderim için bugün saat 17.30 civarında “adresinizde bulamadığımız için kargoyu teslim edemedik, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa bu süre boyunca adresimdeydim, kapım hiç çalmadı, herhangi bir zili çalma ya...
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederimsorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
"."
DHL Kargo Safranbolu şubesinde Emek Mahallesi dağıtım bölgesinde çalışan orta yaşlı, zayıf bir dağıtıcıyla ilgili defalarca sorun yaşadım ve artık ken...
12 Ekim'de Amazon üzerinden sipariş verdiğim şampuan, teslimat adresi olarak Karabük ili Safranbolu ilçesini belirtmeme rağmen, MNG Kargo tarafından Bolu ili Gerede ilçesine gönderildi. 14 Ekim'de Gerede MNG Kargo şubesinden aranarak ürünü gelip almam istendi. Safranbolu'da oturduğumu ve ürünün nede...
25.09.2025 tarihinde Safranbolu şubesinden DHL Kargo aracılığıyla bir ürünün geri iadesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 863QP5713X. Ancak, iade i...
Ben Karabük'te yaşıyorum. 25.10.2024 günü Karabük/Safranbolu MNG Kargo şubesine gelmiş olan ürünü almak için saat 18.15'te Safranbolu MNG Kargo şubesinin önüne geldim. Gelmeden önce Safranbolu MNG Kargo internet adresinden çalışma saatlerini kontrol ettim. Bahse konu olan şubenin kapanış saati 18.30...
Karabük Kartaltepe MNG Kargo güya dağıtımda olan kargomu kesinlikle şubeden çıkmadı bile adres bilgisi yanlıştır diyerek şubesinde bekletiyor. Adres bilgilerimde bir yanlışlık bulunmamaktadır. Bu hem Safranbolu MNG şube tarafından hem de kargomun çıkış şubesi tarafından doğruluğu teyit edilmiştir. K...
MNG Kargo Safranbolu şubesinin işini yapmaması, ödemeyi alıp teslimatı yapmaması, müşteriye ulaşmadan keyfi iade oluşturması kabul edilemez. Takip num...
"Teşekkürler"
Safranbolu şubesine getirilen ve dağıtıma çıkacak olan kargom, Safranbolu MNG şubesinin Karabük/Eflani'ye dağıtım yapmasına rağmen 'kargo alıcı yüzünd...
Safranbolu şubesinden, kargo adresimin sisteme yanlış yazıldığı için, alıcısı olduğum kargomu teslim alamadım. Sadece kargonun üzerine ufak bir kağıda adresim yazılmış; fakat sisteme yanlış kargo adresi girildiği için kargoyu teslim alamıyorum. Gönderen kişi ile de iletişime geçtim, kargo şubesinden...
"Teşekkürler"
MNG Kargo Safranbolu şubesi, dün kargomu dağıtıma çıkardı. Akşam mesaj geldi: 'Yoğunluktan dolayı kargonuz dağıtılamadı, bir sonraki gün dağıtıma çıka...
"MNG Kargo firmasından Ayşe hanım aradı, çok kibar ve nazik bir şekilde benimle iletişim kurdu. Sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdu. Kendisine ilgi ve alakası için ayrıca teşekkür ederim. Bir firmayı yücelten de, kirleten de kendi personelidir. Bu konuda MNG firmasını da kaliteli ve nitelikli personel seçiminden dolayı kutluyorum. Teşekkürler..."
MNG Kargo, Safranbolu/KARABÜK şubesi, 4 adet araç lastiğini kapıya kadar teslim edemeyeceğini, binanın önüne bırakacağını söyledi. Ben de ne alaka ben...
MNG Kargo ile 1 tane t-shirt gönderdim Kocaeli Gölcük'ten ancak Karabük/Safranbolu MNG Kargo daha dağıtıma çıkarmadan Gölcük şubesine iade ediyor. Gerekçesi de hafta sonuna denk gelmesi gönderim için 100 TL ve geri geldiği için 50 TL 1 haftamı aldılar ve 150 TL mi bomboş bir sebeple aldılar.
Öncelikle 15 Eylül tarihinde bir kargo verdim, bulunduğum ilçe birimine (Safranbolu) 18inde ulaştı. 2 gündür kargomun 'dağıtımda' olduğunu ve teslim e...
"Teşekkürler."
Karabük Safranbolu MNG Kargo eve hiç gelmeden ürünü şubeden alınacak notuyla sisteme girmiş. Cep telefonuna ise teslim girişimi başarısız ilk iş günü ...
"Muhammet Beye ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Şubeye sesli ve sözlü uyarılarda bulunduğunu sorunu tekrar yaşamayacağım konusunda benimle güzel bir konuşma gerçekleştirdi."
Safranbolu MNG Kargo'dan şikayetçiyim. Evden hiç dışarı çıkmama rağmen iki seferdir kargom kapıda ödeme bedelli olmasına rağmen evime gelmiyor, birime gitmem gerektiği söyleniyor. Ben kapıda ödeme bedelini niye vereyim kendim gidip alacaksam üst üste iki kere kargomu getirmiyorlar. Safranbolu şubesi...
"Müşteri temsilcisi Ahmet bey tarafından arandım. Konuyla ilgilendiğiniz söylendi. Gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkür ediyorum. Belirttiğim sorun için en kısa sürede çözüm üretmeniz temennisiyle."
MNG Kargo Firması Karabük/Safranbolu şubesi ile bize ulaşan kırılma ihtimali olan bir ürünü açıp kontrol etmek istediğimizde kurye ürünü açamazsınız y...
"Gülüm hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
