Aysu sonuçtan memnun
Çözüldü
DHL Kargo’da ‘Teslim Edildi’ Durumu Yanlış Ve Müşteri İletişim Sorunu
18 Şubat 15:55
255"Sorun çözüldü Emine hanım yardımcı oldu. Kargom tarafıma ulaşıldı."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo Takip Sistemi Çelişkili, Sim Kartım Teslim Edilmedi
Volkan
18 Mayıs 17:21
28DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 337671832871 takip numaralı, Türk Telekom’a ait sim kart gönderim DHL üzerinden tarafıma gönderildi ve teslimat yeri olarak Osmaniye şubesi bölgesi görünüyordu. DHL takip sayfasında 18.05.2026 tarihinden itibaren 3 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, kargom teslim edilmedi.
Bugün Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde, kargomun teslim alınmadığı ve DHL sisteminde Türk Telekom’a iade edilmiş göründüğünü öğrendim. Buna karşın DHL’in takip sisteminde halen teslimatın 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi yer alıyor. Yani bir yanda iade edilmiş görünüyor, diğer yanda halen dağıtıma çıkacak gibi yanlış ve çelişkili bilgi veriliyor.
Bu karışıklığın acilen giderilmesini, kargomun gerçekten iade edilip edilmediğinin net bir şekilde açıklanmasını ve eğer mümkünse sim kartımın en kısa sürede Osmaniye’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma açık, yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
dhl-kargo-takip-sistemi-celiskili-sim-kartim-teslim-edilmedi-3.jpg
dhl-kargo-takip-sistemi-celiskili-sim-kartim-teslim-edilmedi-2.jpg
dhl-kargo-takip-sistemi-celiskili-sim-kartim-teslim-edilmedi-1.jpg
Volkan
18 Mayıs 17:05
18 Mayıs 17:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Adres Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Teslim Edilemeyen Kargolar
Rabia
13 Mart 23:37
487"Sorun çözüldü teşekkürler"
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Yanlış Bildirildi Ve Cumartesi Günleri İletişim Sağlanamadı
Serkan
28 Mart 16:22
396"Ürün teslim edildi. Teşekkürler"
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi Ve İade Edildi
Fatih
10 Mart 13:06
553"Yardımınızdan dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü."
DHL Kargo Teslim Edilemedi Ve Müşteri İletişim Kurulamıyor
Semazen
11 Mart 14:04
368DHL Kargo ile olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Günlerdir “dağıtımda” bilgisi görünüyor olmasına rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Son olarak da tarafıma “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi ancak kargo adresime hiç gelmedi, herhangi bir zil çalma ya da arama da ...
1 Destek
Video Şikayetler Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Muş Şubesi İademi Telefon Yollamıyoruz Deyip Reddediyor!
DHL Ecommerce Türkiye 2 Desi Olarak Gönderdiğim Kargo 10 Desi Olarak İade Geldi!
DHL Ecommerce Türkiye İade İçin Muhatap Yok!
DHL Ecommerce Türkiye Para İadesi Sıkıntısı!
MNG Kargo Tarafından İade Yapılmıyor
MNG Kargo Çözüm Yok!
Yorumlar