to read complaints and reviews, or file yours.Göz Estetik Ameliyatında Sonuçsuzluk Ve Tekrarlayan Ücret Talebi
Kolan Hastanesi Beylikdüzü göz bölümünde Mart 2026’da temporal lift ve badem göz ameliyatı oldum. Bu işlem için göz hastalıkları koordinatörü üzerinden, ameliyatı yapan doktor T***** Y*****’e toplam 70.000 TL ödeme yaptım.
Ameliyattan önce nasıl görünüyorsam, ameliyattan sonra da hiçbir değişiklik olmaması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Estetik açıdan en ufak bir fark dahi hissetmiyorum ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Memnuniyetsizliğimi hem hastaneye hem doktora ilettiğimde, “bu kadar yapabildik, sizin istediğiniz plastik cerrahinin konusu” denilerek bu kez plastik cerrahi bölümüne yönlendirildim ve benden tekrar ameliyat olup yeniden ücret ödemem istendi. İlk ameliyatta hiçbir sonuç alamamışken, ikinci kez ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Hastaneden, göz bölümü üzerinden benden alınan ücret karşılığında planlanan estetik sonucun sağlanmasını, herhangi bir ek ücret talep edilmeden düzeltme ameliyatımın plastik cerrahi tarafından gerçekleştirilmesini ve sürecin hasta memnuniyeti gözetilerek çözülmesini talep ediyorum.
Ameliyat sonrası hiçbir değişiklik görmediğim ve hayal kırıklığı yaşadığım için hastaneye şikayette bulundum. Göz hastalıkları koordinatörüne ve doktor t***** Y*****'e 70.000 TL ödedim, ancak sonuç alamadım. Hastane beni plastik cerrahiye yönlendirdi ve ek ücret talep etti, bu durumu kabul etmiyorum. Şu anda hiçbir geri dönüş alamadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.
