to read complaints and reviews, or file yours. 
17.02.2026 tarihinde bir uygulama üzerinden yaptığım alışverişin teslimatı DHL ile sağlanıyor. Sipariş sırasında telefon numaramı yanlış girdiğim için, gönderiyle ilgili hiçbir SMS veya arama bana ulaşmıyor, tüm bilgilendirmeler başka bir kişiye gidiyor. Bu nedenle kargo dağıtıma çıktığında beni değil, sistemde kayıtlı olan yanlış numaradaki kişiyi arayacaklar ve kargomu teslim alamama riskim var.
Elimde gönderi numaram mevcut olmasına rağmen DHL ile iletişime geçtiğimde telefon numaramı düzeltemeyeceklerini, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem güvenlik açısından hem de teslimatın doğru kişiye ulaşması açısından bu durum beni mağdur ediyor.
DHL’den, ilgili gönderi için kayıtlı olan iletişim numaramın doğru telefon numaramla acilen güncellenmesini ve kargomun bana ulaştırılmasını talep ediyorum.
13.02.2026 tarihinde saat 10:07’de DHL Kargo’dan “kargonuz bugün teslim edilecek, mesajdaki numara sizi arayacak” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda yaza...
Yorumlar