to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Gebze Şubesinde Takılı Kargo İçin Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi
DHL Kargo ile yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Elektronik eşya içeren ve 189994536632 takip numaralı kargom 21 Ekim’de Kocaeli Gebze şubesine ulaştı, ancak bugün 25 Ekim olmasına rağmen hâlâ aynı şubede görünüyor ve teslim edilmedi.
22 Ekim 2026 tarihinden bu yana kargomun hareketiyle ilgili sürekli olarak hem kargo hareketlerinden hem de telefonla bilgi almaya çalışıyorum. Aradığımda her seferinde 22’sinden beri Gebze’den transfere çıktığını ve varış şubesine gidiyor olduğunu söylüyorlar, ancak kargo hâlâ Gebze’den Bursa’ya varamadı. Gebze – Bursa arası mesafeye rağmen 4 gündür herhangi bir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor.
Kargomun nerede olduğunun net olarak tespit edilmesini, sevkiyatın hızlandırılarak en kısa sürede Bursa’daki adrese teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Abdullah G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Gebze Şubesinde Takılı Kargo İçin Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi konulu ve 37383668 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
