to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Adrese Teslim Yapmadan Kargomu Erken İade Etti
DHL kargo firması dağıtıma çıkmıyor
Tunceli DHL kargo firması üniversite adresli kargomu, teslim adresim gönderici tarafından yazılmış olmasına rağmen, şubeden 3 iş gününde teslim alınmazsa göndericiye iade edilecektir şeklinde SMS gönderdi. Adresime teslim edilmesi gerektiğinden 2 gün bekledim, 3. Gün artık gidip şubeden teslim alayım derken 3. Gün öğlen vakti göndericiye iletmek üzere kargom geri gönderilmiş. Buradan ilgililere duyurmak istiyorum. DHL kargo firması adrese teslim etmesi gerekirken 3 iş gününün son gününü bile beklemeden kargomu göndericiye iade ediyor. Lütfen bu mağduriyetimi giderin ve gerekli hassasiyeti gösterin.
Sayın Yüksel T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Adrese Teslim Yapmadan Kargomu Erken İade Etti konulu ve 32989067 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
DHL müşteri hizmetleri temsilcisi E**** Hanım'a sorunumu çözüme kavuşturduğu için teşekkür ediyorum
