DHL Gürpınar Şubesinde Aranmadan Geri Dönülen Kargo Teslimatı

Selin

DHL eCommerce Türkiye

08 Ocak 18:29

144

DHL’nin Gürpınar şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken, 966532501387 takip numaralı kargom için “aranıyor, telefon dönüşü yapın” bilgisi düşüyor; ben aradığımda ise telefona bakılmıyor. Ayrıca kuryeler hiçbir şekilde kapıya gelmeden, aramadan geri gidiyorlar.

Ben kargomu teslim almak istiyorum ve gün içinde evde olamadığım durumlarda en azından telefonla aranarak teslimat planlanmasını ya da komşuma teslim edilmesini talep ediyorum. Aranmadan geri dönülmesi ve telefonlara cevap verilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun düzeltilerek kargomun bir an önce teslim edilmesini istiyorum.

DHL eCommerce Türkiye

08 Ocak 18:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Selin K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Gürpınar Şubesinde Aranmadan Geri Dönülen Kargo Teslimatı konulu ve 34808180 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beyzanur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DHL eCommerce Türkiye Kargo Teslimatlarında Sorun Yaşıyorum!

Beyzanur

DHL eCommerce Türkiye

14 Aralık 2025 20:52

372

"Hemen çözüldü sorunum teşekkür ederim"

Lara sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslimat Yapılmış Gibi Gösterildi

Lara

DHL eCommerce Türkiye

25 Kasım 2025 10:29

621

DHL ile yurt içi bir kargo gönderimim bulunuyor ve 627247183183 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Kargomun teslimat tarihi olarak ...

Gülbenay sonuçtan çok memnun

Çözüldü