to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ecom ile 705244286875 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat gecikmesini bildirmek istiyorum. Kargom 5 gündür dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte DHL ile iletişime geçtim, her seferinde teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen kargom yine getirilmedi. Ö...
"İlgilenen müşteri hizmetleri yetkilisi Ahmet Beye teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargom için “3 gün içinde şubeden almanız gerekiyor” şeklinde mesaj geldi. Hava koşulları nedeniyle ilk iki gün şubeye gidemesem de, üçüncü gün sabah erkenden Ergani şubesini arayarak kargomu almaya geleceğimi özellikle belirttim. Çermik’t...
DHL’in Diyarbakır Ergani şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. İçinde yaklaşık 500 TL değerinde peluş oyuncak bulunan kargom, 12 Aralık’ta bana hiçbir ...
MNG Kargo ile ilgili olarak Diyarbakır Ergani şubesinde yaşadığım teslimat gecikmesini ve sonrasındaki süreci paylaşmak istiyorum. 10.12.2025 Çarşamba günü saat 09.08’den beri teslimat şubem olan Ergani şubesine ulaşmış olan ZT719818 takip numaralı kargom, günlerce dağıtıma çıkarılmadı. Buna rağmen ...
"Geri dönüş için Teşekkürler"
DHL kargo ile gönderilen perde siparişim 11.12.2025 tarihi itibarıyla Ergani şubesine ulaşmasına rağmen, iki gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma te...
DHL Kargo Ergani şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 8.12.2025 tarihinden 12.12.2025 tarihine kadar 109180272862 takip numaralı kargom günlerce şubede bekletildi ve hiçbir şekilde adrese teslim edilmedi. Gönderim adresime teslim seçilmiş olmasına rağmen, aradığımda ...
Yaklaşık 1 haftadır DHL Kargo Ergani şubesi tarafından kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Bu süre içinde şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şe...
"Arayan yetkili kişi çok ilgiliydi, sürekli arayıp sordu ve ürün teslim edilene kadar süreçle ilgilendi. Çok teşekkür ederim ilginiz ve desteğiniz için."
MNG Kargo Ergani birimi üzerinden, bir satıcı tarafından gönderilen 777489766506 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargomun...
"DHL kargo genel merkezde çalışan E** hanım çok yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyorum. Onun sayesinde bu durumu çözdük kargomu Çüngüş eczanesine bıraktılar. Ama Ergani şubesi sürekli kaba davranışlar sergiliyor. Firmanın o şubeye dikkat etmesini umuyorum."
Merhaba. Ben Furkan U*******. Diyarbakır Çüngüş EÜAŞ lojmanlarında yaşıyorum. Trendyol'dan sipariş verdim, Çüngüş'e MNG Kargo ile ancak kargom Ergani ...
MNG Kargo 5915****7307 numaralı gönderim 6 gündür Diyarbakır Ergani şubesinde bekletiliyor ve hala elime ulaşmadı. Şubeyle iletişime geçtiğimde kargonun dağıtımda olduğu söylendi, fakat tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Özellikle bu kargoyu nişanda giymek üzere takım olarak sipariş etmiştim,...
"Durum kısa sürede halledildi teşekkürler"
27 Eylül'den beri MNG Kargo Ergani şubesinde olan 612588909167 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sistemi, Ergani şubesi...
"Teşekkürler"
6 Eylül'de Diyarbakır Ergani şubesine ulaşan 440743005061 numaralı kargom, 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. 6 ve 8 Eylül tarihlerinde şubeye giderek...
26 Haziran 2025 tarihinde tarafınız aracılığıyla bir ürün iadesi gerçekleştirdim. Yaklaşık 12 gün sonra, Diyarbakır Ergani şubenizden bir görevli bir hanımefendi bizi arayarak ellerinde bir iade olduğunu, fakat iade kodunun iptal edildiğini bildirmiştir. Ancak görevli, kargo içeriği veya göndericiyl...
MNG Kargo 0850 müşteri hizmetlerini ve Ergan şubesi olarak arama yaptım. AVM'lerde teslimat yapamıyorlarmış. Bahçede veya benim teslim almam gerekiyormuş. Diğer tüm kargolar teslim ediyor. Siz neden yapmıyorsunuz. Böyle bir şey varsa bilgilendirme yapmalısınız. Artık MNG ile artık olmaz. AVM'de isen...
"Emine hanim da çok memnun kaldım. Anlayışlı ve aynı zamanda kendi ürünü gibi ilgilendi. Teşekkürler..."
Ürünüm gelmedi. Erzincan ergan şubesini aradım. 2 Ocakta kargo yarin çıkacak dedi. Ve 18.33 mesaj geldi aradığım gün dağıtıma çıkmıştır. Ama gelmedi a...
374815864832 ilgili kargo MNG Kargo Ergani şubesine ulaşmış ancak teslimatı yapılmıyor. Lütfen kargomun teslimatı için destek bekliyorum. Trendyol'da satıcıyım. S****kargo ve y*** kargo ile çalışıyorum, denemek amaçlı 5 paket vereyim, memnun kalırsam MNG ile devam ederim dedim. Demez olsaydım. Hiç b...
Ben, perşembe günü Diyarbakır /Ergani'ye kargo gönderdim. Arıyorum, arıyorum ve şubede görünüyor diyorlar. Hangi şubede olduğunu demiyorlar. Cumartesi günü şubeye ulaşmış ama dağıtıma çıkmamış diyorlar. Bugün Ergani şubeyi de aradım ama kargo burada yok dediler. Gönderi hareketinden hangi şubede old...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü MNG Kargo'ya verildi. Erzincan merkezde ikamet etmeme rağmen Erzincan merkez MNG Ergan şubesi beni arayarak gelip şubeden almanız gerekiyor diye söylüyor. Ben ilçe, köyde ikamet etmiyorum. Merkezde neden dağıtım olmuyor? Eğer evime gelmiyorsa neden kabul ediyorsu...
Merhaba 8 Eylül 2023 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom teslimat kodu gelmesine rağmen teslim edilmedi. Erzincan Ergan şubesi sürekli aynı şeyi ...
"Emine Hanım şikayetimi can kulağıyla dinledi kendisine samimiyeti ve nazikliği için teşekkür ederim."
Satın aldığım ürünü firma MNG Kargo ile tarafıma yolladı. Bugün sabah gün içerisinde teslim edileceğine dair mesaj aldım, öğlen saat 12- 13:00 arası adreste olamayacağımdan MNG Kargo ergan şubesini arayıp ne zaman gelineceği hakkında bilgi istedim. Bilgilendirme yapan müşteri temsilcisi hanımefendi ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
