to read complaints and reviews, or file yours.DHL Efes Şubesi İade Kargo Saatleri Mağduriyeti
Bugün İzmir DHL Ecommerce Efes Şubesi’ne iade kargo göndermek için gittim. Şubenin çalışma saatlerinde 15.00’a kadar açık olduğu belirtilmesine rağmen, saat 13.40’ta iade kargomu almadılar. Şube çalışanları sistemin 13.30’da kapandığını söylediler ve bu nedenle mağdur edildim.
İade kargo işlemlerinin hangi saat aralığında yapılabileceği bilgisinin Google sayfalarında ve şube bilgilerinde açıkça belirtilmesini istiyorum. Böylece benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Sayın Ece S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Efes Şubesi İade Kargo Saatleri Mağduriyeti konulu ve 33457581 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkürler
