Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Şube İlgisizliği ve İletişim Sorunu

Neşe
3 Eylül 2025 12:53220
Neşe'nin Teşekkür Mesajı
E** hanım tarafıma dönüş yaptı ve sorun çözüldü teşekkür ederim ilginize

DHL kargo, 30 Ağustos'tan beri kargomu Günebakan şubesi'nde bekletiyor olarak görünüyor. 367421902527 numaralı, Enez'den çıkan kargom için aradığımda, merkez bu kargonun PTT numarası olduğunu söyledi. Günebakan şubesi ise 'sizi duyamıyorum, siz duyuyorsunuz.' diyerek dalga geçip telefonu kapatıyor. Bu, ikinci kez başıma geliyor.

3 Eylül 2025 12:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Neşe K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Şube İlgisizliği ve İletişim Sorunu konulu ve 33555021 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Neşe
Neşe
3 Eylül 2025 15:45

E** hanım tarafıma dönüş yaptı ve sorun çözüldü teşekkür ederim ilginize

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

DHL Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım

İlkay
23 Ağustos 2025 11:50556

"Müşteri hizmetlerinden Nurdan hanım, o kadar nayif o kadar uzlaşmacı bir temsilci ki. Sorunu geçistirmeden, adım adım takip edip iletişime geçerek çözdü. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Umarım kariyer basamaklarını üçer beşer çıkarsınız. Sizin gibi temsilcilerin çoğalması dileğiyle."

1 Destek
5
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmiyor Şubeden Almam İsteniyor

Serap
14 Temmuz 2025 17:07250

"Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmiyor Ve Şube İletişime Geçmiyor

Canay
28 Temmuz 2025 14:02231

"Ahmet bey çok ilgiliydi, teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmedi, İletişim Kurulmadı, Mağdur Edildim

Lila
28 Mayıs 2025 18:29657

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

DHL Kargo Teslimatında İletişim Sorunu Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Zeliha
23 Ağustos 2025 18:22430

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL Ecommerce Türkiye2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL Ecommerce TürkiyeHasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL Ecommerce TürkiyeBilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

DHL Ecommerce TürkiyeBiga Kırık Kargo Teslimi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

DHL Ecommerce TürkiyeTatvan Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burcu
DHL Ecommerce Türkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

DHL Ecommerce TürkiyeTarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Rugeyyanur

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri