to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Yunus Emre şubesi ile uzun süredir çalışıyoruz ve binlerce kargo gönderimi yapıyoruz. Ancak sık sık kargolarımız kayboluyor, sisteme okutulmadan kayıtlara geçmeyen gönderilerimiz oluyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve mağduriyet yaşıyoruz.
Yaşadığımız sorunlarla ilgili şube müdürüne ulaşmaya çalışıyoruz fakat telefonlarımız açılmıyor, yazılı olarak da geri dönüş alamıyoruz. Mesajlarımıza cevap vermiyor. Tüm bu sorunların çözülmesi ve yaşadığımız mağduriyetler için muhatap bulmak istiyoruz. DHL’in bu konuda acil olarak çözüm üretmesini ve tarafımıza bir muhatap sağlamasını talep ediyoruz.
Yaz aylarından bu yana DHL Express Üçkuyular Şubesi üzerinden neredeyse her hafta düzenli olarak gönderim yapıyorum. Ancak uzun süredir aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Gönderilerimin işlenmesi genellikle 2-3 iş günü sürüyor ve bu durum sürekli gecikmelere yol açıyor. Daha önce de bir kargom kaybolm...
Son 3 aydır DHL Emekevler şubesinden yaptığım her gönderide kargo teslimatı ve kayıp paket sorunları yaşıyorum. Özellikle bir çalışanla ilgili ciddi memnuniyetsizliğim var. Kargolarım ya hiç teslim edilmiyor ya da kayboluyor; bu süreçte defalarca şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağme...
DHL Bağlıca şubesiyle ilgili olarak uzun süredir sürekli aynı sorunları yaşamaktayım. Özellikle gıda maddesi içeren kargolarımda, son birkaç aydır her teslimatta gecikme ve sorunlar meydana geliyor. Son siparişimde de 2 gündür teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığımda yoğunluk nedeniyle kargonun bekleti...
Yorumlar