to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye 5 Gündür Dağıtıma Çıkarılmıyor
874545860848 takip numaralı kargom 22.12.2025 tarihinden beri Ankara Yenikent şubesinin teslimat biriminde görünmesine rağmen 5 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor.
Bu süreçte DHL Kargo’yu 2 kez aradım, her iki görüşmede de gönderimin acil olduğunu belirttim. Buna rağmen yalnızca “aciliyet belirttik, yarın dağıtımda olacak” şeklinde bilgi verildi fakat ertesi gün de kargom yine dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. 6296 TL ödemesi yapılmış bu gönderimin hiçbir gerekçe sunulmadan bu kadar bekletilmesini kabul etmiyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Elif Ç, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye 5 Gündür Dağıtıma Çıkarılmıyor konulu ve 34674794 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
