Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33853258

DHL Anket Linkleri Cihazlarda Açılmıyor, Geri Bildirim Veremiyoruz

profile
Bahar
DHL eCommerce Türkiye
04 Ekim 2025 11:11
179

Nisan 2025 başından bu yana, DHL ile yaptığımız gönderiler sonrası değerlendirme yapabilmemiz için SMS yoluyla anket linkleri gönderiliyor. Ancak Samsung Galaxy marka telefonumda bu linkleri açamıyorum; bağlantıya tıkladığımda anket açılmıyor. Alternatif olarak HP marka bilgisayarda da linki denediğimde "anket bulunamadı" hatası alıyorum. Bu sorun her siparişte düzenli olarak yaşanıyor ve bugüne kadar hiçbir ankete ulaşamadım.

Telefonla DHL müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedik fakat başarılı olamadık. Siparişlerimiz ve gönderilerimizle ilgili geri bildirimde bulunmak veya teşekkür etmek için anketlere erişim sağlamak istiyoruz. Takip numaramız: 967217486160, sipariş numaralarımız: bg-2509229 ve bg99BAF7S. Anketlerin gerçekten ulaşılabilir ve çalışır şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyoruz.

DHL eCommerce Türkiye Logo
DHL eCommerce Türkiye
04 Ekim 2025 11:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DHL Kargo Bilgilendirmeden Gönderimi İade Etti, Mağdur Oldum

profile
Tuğçe
DHL eCommerce Türkiye
23 Temmuz 2025 12:17
643

20 Temmuz 2025 cumartesi günü DHL üzerinden tarafıma gönderilen bir kargo, dağıtıma çıkarılmaksızın ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın, 22 Temmuz 2025 salı günü yani yalnızca 2 iş günü sonra iade sürecine alınmıştır. Kargo teslimatıyla ilgili yasal ve hizmet standartlarına göre, a...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

DHL eCommerce Türkiye Takip DHL eCommerce Türkiye iletişim DHL eCommerce Türkiye gönderi DHL eCommerce Türkiye gönderme DHL eCommerce Türkiye sms DHL eCommerce Türkiye takip numarası DHL eCommerce Türkiye çalışan
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri