to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Linkleri Çalışmıyor, Teslimat Seçeneklerine Erişemiyorum
DHL ecommerce ile gönderilen 622594197495 numaralı Yurtiçi kargomun takibini yapmak için tarafıma SMS ile gönderilen linkler çalışmıyor. Son bir hafta içinde bu sorunu iki kez yaşadım. Linklere tıkladığımda sayfa hiç yüklenmiyor ve bu nedenle kargolarımın teslimat seçeneklerini yönetemiyorum. Kargom ödemeli olduğu için iş yerinden ayrılmak zorunda kalabiliyorum ve teslimat zamanlamasını ayarlayamıyorum. Ayrıca, WhatsApp üzerinden de bildirim almaya çalıştığımda yönlendirme linki çalışmıyor. Web sitesine girdiğimde ise takip numaram hatalı görünüyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Linklerin düzgün çalışmasını ve teslimat seçeneklerine erişebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin tekrarlanmaması için acil çözüm bekliyorum.
Sayın Gurur Öyküm G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargo Takip Linkleri Çalışmıyor, Teslimat Seçeneklerine Erişemiyorum konulu ve 33871656 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz G. ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
