to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Takip Linkleri Çalışmıyor, Teslimat Seçeneklerine Erişemiyorum
DHL ecommerce ile şu anda dağıtımda olan iki kargomun takibini yapmak için gönderilen SMS linkleri çalışmıyor. Linklere tıkladığımda sayfa hiç yüklenmiyor ve bu nedenle kargolarımın teslimat seçeneklerini yönetemiyorum. Evde olup olmadığımı ya da teslimat tercihlerimi iletmem gereken bu sistemin çalışmaması mağduriyet yaratıyor. Sorunu WhatsApp asistanlarına bildirdim ancak henüz geri dönüş alamadım. Linklerin düzgün çalışmasını ve teslimat seçeneklerine erişebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Kürşat E, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Takip Linkleri Çalışmıyor, Teslimat Seçeneklerine Erişemiyorum konulu ve 33824872 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Şikayetim üzerine birçok kez iletişime geçtiler. Kibar ve çözüm odaklılar.
