to read complaints and reviews, or file yours. 
"Özellikle müşteri temsilcisine teşekkür ederim her türlü desteği sağladı umarım Kırıkkale DHL gürler şubesindeki bayanlar ceza almıştır"
DHL ecom kargo şirketinin İzmir Bayraklı Soğukkuyu ofisiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.02.2026 tarihinde elime ulaşması gereken, içinde tedavimde kullandığım aromatik bitti yağı bulunan kargom, telefonla defalarca görüşmeme ve ürünün benim için çok önemli olduğunu belirtmeme rağmen tarafıma ...
MNG Kargo Sivas Suşehri şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 31 Ocak Cumartesi günü şubeye gelen, değerli bir gönderim için bana “geldik, adreste yoktunuz, üç iş günü içinde şubeden almanız gerekiyor” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak kargo adresime kesinlikle gelinmedi, ...
"DHL firmasına yasamış olduğum aşagılayıo tavırdns ötürü şahıs ile başlatmış olduğu disiplin süreci içim çok teşekkür ediyorum güven ve müşterisine vermiş olduğu değer için ayrıca teşekkürlerimi borç biliyorum"
Gaziantep Şahinbey Karataş DHL Kargo şubesinde yaşadığım saygısızlık ve lakayıt tavırlar nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce de çalışan bayan personelle...
Pendik Velibaba/Yayalar Yakacık Caddesi No:26 A‑B adresinde bulunan DHL şubesiyle yaşadığım süreçteki çelişkili uygulamalar ve mağduriyet nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Cumartesi günü saat 14.00 civarında kargo iademi teslim etmek üzere belirtilen DHL şubesine gittim. Şubedeki görevli, ...
"Durum 2 gün gecikmeli de olsa çözüldü. Gerek DHL Çakırlar Şube Müdiresi Emine Hanım ve gerekse de Genel merkezden Sibel Hanim aradı, durum için açıklama yaptılar. Teşekkürler"
Dün öğlen, 09.01.2025 tarihinde Adana’dan çıkan son derece önemli kargom, bugün 10.01.2025 sabah 10.33’te DHL ecommerce tarafından “dağıtıma çıktı” şe...
"İletişime geçen çalışan çok yardımı old"
20.12.2025 Cumartesi günü Beblue markasından aldığım gömleğin iadesi için DHL Ankara Atapark Şubesi'ne başvurdum ve ürünü şubeye teslim ettim. Şubedek...
"Şikayetim üzerine hemen ertesi gün benimle iletişime geçip sorunumu bir an önce çözen Isparta Gül Şube Müdürü Mehmet Bey'e gayet kibar ve iş çözücü yaklaşımından dolayı çok çok teşekkür ediyorum"
DHL Kargo Isparta Gül Şubesi aracılığıyla 29 Kasım Cumartesi günü Tommy Hilfiger firmasına 3.500 TL tutarında çanta iadesi gönderdim. 3 Aralık Çarşamb...
"Her şey için teşekkür ederim. Benimle emine hanım iletişime geçti çok ilgiliydi çok teşekkür ederim kendisine."
06.12.2025 tarihinde saat 14:00–14:30 arasında Siirt DHL şubesine k markasına ait bir giyim ürününün iadesi için gittim. Şubede isminin S********* old...
"Şikayetvar üzerinden yaptığım bütün bildirimlerde olumlu geri dönüş alıyorum ve çözüme ulaşıyorum. Teşekkürler"
10 Ekim 2025 tarihinde, 751867406269 takip numaralı DHL kargomun teslimatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi beni saat 12.14’te aray...
"DHL müşteri temsilcisi ebru hanıma ilgisinden ötürü teşekkür ederim. Kargonun teslim edildiğini belirttikten sonra bile arayıp ilgilendi."
16 Ağustos Cumartesi günü, DHL Kargo tarafından Trendyol üzerinden sipariş ettiğimiz 7280025401629721 numaralı kargomuz teslim edildi. Ancak paketi açtığımızda, içinden yalnızca boş bir yumuşatıcı bidonu çıktı. Ürün tamamen boştu, herhangi bir dökülme de yoktu; kargo poşetinin içinde hiç ürün bulunm...
"Benimle iletişime geçip, sorunumu aynı gün çözümlenmesini sağlayan müşteri temsilcisi E*** Hanıma çok teşekkür ederim, sorunuma karşı çok duyarlı davrandı ve çözdü"
08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım İpekyol marka sarı metalik ayakkabının iadesi için 9648114423 numaralı teslimat kodumla birlikte İzmir...
"Teşekkür ediyorum ilgilenildiği için"
"Konu kapandı. Teşekkürler..."
"İlgilendiğiniz için teşekkürler N**** hanım 🙏"
DHL Kargo iademi almadı. Kırklareli/Babaeski şubesi, az önce cumartesi 14:30'da iade aracı şubeden çıkış yaptı diyerek iademi kabul etmedi. 5 aylık b...
MNG Kargo isim değiştirip DHL Kargo olmuş, bu gidişle daha çok isim değiştirir. Muğla Bodrum gibi küçük bir yerde bir kurye çağırdım, üç gündür 'Geleceğiz' deyip gelmiyorlar. Şaka gibi, koca kutuyu ben götürdüm. Cumartesi günü ise 'İkiye kadar' deyip almıyorlar. Kavga ve gürültüyle kutuyu bıraktım. ...
"İlgileri için hem ıspartakule şubesine hem de çözüm ekibine çok teşekkürler"
MNG kargoda bulunan 761627393506 takip numaralı kargomun 19 Nisan 2025 cumartesi günü kargo takip sisteminde ke*** te*** isimli birine teslim edildiği...
"Başta kaybetmelerine kızmam dışında çözüm sürecinde uzun süreçlerde beni daha fazla yormadan ücret iadesi yapıldı. Müşteri temsilcisi Şeyma hanıma ve Günebakan şube müdürüne teşekkürler, çalışanların da biraz daha itinalı olmasını temenni ederim"
"Emine hanıma teşekkürler"
Ne yazık ki alışveriş yaptığım marka iadesini MNG ile sağlıyormuş. Ürün için iade oluşturdum, iadeyi kaça alıyorlar bilmiyorum. Ramazandan dolayı da b...
Geciken teslimat: MNG Kargo / Bonybonpet 28 Ocak Salı günü Bonybon firmasından sipariş verdiğim refleks tavuklu 15 kg mama hakkında, çarşamba sabah 09...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
