to read complaints and reviews, or file yours.Kargo İadem Şubede Kabul Edilmedi Mağduriyet Yaşadım
DHL Kargo iademi almadı.
Kırklareli/Babaeski şubesi, az önce cumartesi 14:30'da iade aracı şubeden çıkış yaptı diyerek iademi kabul etmedi. 5 aylık bebeğimle birlikte bu sıcak havada şubeye kadar geldiğimi belirtmeme rağmen, pazartesi bir daha getirmemi istediler. Ürünün başına bir şey gelirse sorumluluk alamayacaklarını söylediler. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Bu şekilde bir hizmet anlayışı kabul edilemez.
Sayın Suzan C, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargo İadem Şubede Kabul Edilmedi Mağduriyet Yaşadım konulu ve 32950886 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
İlgilendiğiniz için teşekkürler N**** hanım 🙏
