to read complaints and reviews, or file yours.Bilinmeyen Göndericiyle Gelen Sürpriz Kargo
Tarafıma MNG Kargo tarafından gönderici efabrika internet isimli daha önce bilmediğim ve alışveriş de yapmadığım bir kurumdan sipariş numarası da yazılarak kargomun yola çıktığına dair mesaj geldi. Ne böyle bir kurum biliyorum ne böyle bir sipariş verdim. MNG Kargo elbette taşıyıcı ancak buna bir açıklama getirmeli. Gönderici kimdir, faaliyet alanı nedir. Benim bilgilerime nereden ulaşıyor?
Sayın Sibel Y. MNG Kargo - a company of DHL'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Nurdan, Bilinmeyen Göndericiyle Gelen Sürpriz Kargo konulu ve 31503332 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
