Bilinmeyen Gönderi Ve Güvenlik Endişesi: DHL Ve E-Fabrika'dan Açıklama Bekliyorum

DHL Kargo aracılığıyla "E-Fabrika" isimli bir firmadan bana ait olduğu söylenen bir gönderi, bugün yaklaşık 20 dakika önce teslim edilmeye çalışıldı. Bu firmayı daha önce hiç duymadım, kendilerinden herhangi bir ürün ya da hizmet siparişim olmadı.

Teslimat sırasında adreste değildim, kuryenin araması üzerine sadece benden bir kod istendi. Ne ürün bilgisi paylaşıldı ne de ne amaçla arandığı net bir şekilde açıklandı. Daha sonra arayan numarayı geri aramaya çalıştığımda ise, paketin teslim alınmadığı ve gün içinde SMS ile bilgilendirme yapılacağı şeklinde bir telesekreter kaydı dinledim. İnternetten benzer durumları araştırdığımda, aynı firma ve benzer gönderilerle ilgili olarak bazı kişilerden ücret talep edildiğini okudum.

Hiçbir siparişim olmamasına rağmen adıma gönderi çıkması, sadece kod istenmesi ve sürecin bu kadar belirsiz olması sebebiyle güvenlik açısından ciddi şekilde tedirgin oldum. Kişisel bilgilerime hangi yolla ulaşıldığının, bu kargonun içeriğinin ve amacının ne olduğunun DHL ve E-Fabrika tarafından açıklanmasını; bilgim dışında ve iznim olmadan adıma herhangi bir gönderi veya işlem yapılmamasını talep ediyorum.

Bu durumun hem kişisel verilerimin güvenliği hem de olası riskli durumlar açısından acilen incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.