to read complaints and reviews, or file yours. 
5474******77 takip numaralı kargonuzu, 2451 kodu ile temassız teslim alabilirsiniz. Teslimat kodunu sadece teslimat anında paylaşmalısınız. B016 Gönderinizi, adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik. Takip no: 5474******77, gönderici: Trendyol, sipariş no: 7280024442615311 olan gönderinizi, Ihlara biriminden 3 iş günü içerisinde, hafta içi 17.00, Cumartesi 14.00'e kadar teslim alabilirsiniz.
Ben telefonumun sesi açık bir şekilde kurye tarafından aranmayı beklerken, bana evde olmadığım için şubeye götürüldüğü mesajı geldi. Çalışan insanlar zaten evde olmaz; kurye arar, gelen kodu söyleriz ve kapıya bırakılır. Mesajın üzerine DHL eCom Ihlara Şubesini aradım. Aşırı gürültülü bir ortamdı, çalışanlar gülüşüyordu, beni beklemeye alıp sonra ben derdimi anlatmaya çalışırken hâlâ birbirleriyle konuştular. Müşteri ilgisi sıfır. Üstüne üstlük, evime giden kurye de oradaydı ve ben aranmadım deyince de 'yalan söylüyor' dedi. Bunun üzerine çok sinirlendim; bir kurye beni aramadığı halde bana yalancı diyor. Onlara numaramı söyleyin dedim ve benim şu an kullandığım numarayı söylediler. Numara doğru. Müşteriyle ilgilenmeyen müşteri temsilcisinden ve 'yalan söylüyor' diye hakaret eden kuryeden şikayetçiyim.
03.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1082 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Ürünüm Trendyol sigorta güvencesiyle ve ayrıca 133 TL karşılığında +1 yıl ek garantiyle satın alındı. Gönderi numaram: 327441678643643. Kargo firması olarak DHL e Commerce seç...
Yorumlar