to read complaints and reviews, or file yours.Amazon İade Bölümünde Kurye Seçeneği Görünmüyor
Amazon üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için kurye çağırma aşamasında sorun yaşıyorum. Daha önce iade işlemlerimde MNG Kargo ile sitesi üzerinden ücretsiz ve oldukça pratik şekilde kurye çağırabiliyordum. Ancak şu an DHL Kargo ile işlem yapmak istediğimde, e-ticaret iadesi bölümünde Amazon seçeneği görünmüyor ve bu nedenle kurye çağırma talebim iletilmiyor.
Kuryenin sorunsuz bir şekilde adresime yönlendirilerek iade sürecimin başlatılmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesi için tarafımla iletişime geçilerek yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sayın Veysel A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Amazon İade Bölümünde Kurye Seçeneği Görünmüyor konulu ve 36741122 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
