Kargo Alıcıya Teslim Edilmeden Site Güvenliğine Bırakıldı, Ücret İadesi İstiyorum

MNG Kargo ile bugün yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Mersin Yenişehir bölgesine, Ulugames adlı güvenilir siteden aldığım klavye ürünüm adrese teslim edilmek üzere 965840391675 numaralı gönderi ile kargoya verilmişti. Adresi doğru girmiş olmama rağmen bugün kapı bile çalınmadı, telefonla aranmadım ve buna rağmen “evde yoktunuz” denilerek sadece SMS gönderilip kargom doğrudan şubeye yönlendirilmiş.
Evde olmama ve herhangi bir bilgilendirme almamama rağmen gönderimin şubeye çekilmesini kabul etmiyorum. Kargonun, olması gerektiği gibi adresime yeniden teslim edilmesini ve bu tarz hataların tekrarlanmaması için ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.


27 Mayıs tarihinde MNG Kargo'ya teslim edilen siparişim ilk olarak yanlış şubeye gönderildi. 29 Mayıs tarihinde akşam 7de bütün gün evde olmama rağmen evde kimse olmadığı için sipariş teslim edilemedi mesajı aldım bu mesajı aldıktan sonra dağıtıma çıktı mesajı geldi. Site de bütün gün dağıtımda gözü...

Yorumlar