Açık Görünen Kargo Kapalı Deyip İade Sürecini Uzatıyor
Açık olmasına rağmen kapalı deyip baştan savdılar. İademi verecektim. Duş ö...nü kargo Atakent şubesi internette 14.30 gösteriyor, ikide kapandık diyor.
Açık olmasına rağmen kapalı deyip baştan savdılar. İademi verecektim. Duş ö...nü kargo Atakent şubesi internette 14.30 gösteriyor, ikide kapandık diyor.

14 Mart 2026 tarihinde DHL Kargo Atakent şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası 984972415402 olan kargom, ...adres bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen “adres eksikliği” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bilgilerimde herhangi bir hata ya da eksik olmamasına rağmen ne kurye tarafından ara

"Teşekkür ederim adresim değiştirildi"
DHL e‑Commerce Türkiye üzerinden İTX Turkey göndericili, 861973723702 takip... numaralı ve 7284 teslim kodlu kargomla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşm
"Ahmet beye kargo sürecimdeki desteklerinden ve ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
12.01.2025 tarihinde teslim edilmek üzere yola çıkan MNG Kargo gönderim, “e...vde bulunamadı” gerekçesiyle İstanbul Atakent Şube’ye geri gönderilmiştir.

"Sorunu çözdüler teşekkürler"
DHL Kargo ile 5530******99 takip numaralı gönderim, Samsun Atakum Atakent adresime teslim edilmesi gerekirken yanlış ilç...eye, Samsun Adalet Mahallesi’ne yönlendirilmiş görünüyor. Kargonun içinde hediye olarak gönderilmiş bir kalem bulunuyor ve gönderinin tahmini teslim tarihi sistemde 22.12.2025 olar
DHL Kargo aracılığıyla Karaca Züccaciye tarafından bana gönderilen 476610114359 numaralı kargomla ilgili ciddi bir tesli...mat sorunu yaşadım. Kargo 02.12.2025 tarihinde çıkış yapmış ve Atakent Mahallesi Selçuk Yaşar Sokak’taki adresime gelmesi gerekirken, sistemde Bostanlı Mahallesi Bestekar Yusuf Nal

MNG Kargo (DHL ecommerce) ile 749771085361 takip numaralı gönderim 7.11.202...5 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Aradan hafta

15.10.2025 tarihinde, Samsun Atakent Mahallesi 3117 Sokak No:3 İkizkent Sitesi B5 Atakum adresime, 5241******94 takip nu...maralı ve içinde puset ile ana kucağı bulunan üç paketlik kargom DHL veya MNG Kargo Kurupelit şubesinden teslim edilmek üzere getirildi. Kurye beni arayarak kapıya teslimat yapılma

27 Eylül’de Atakent/İstanbul şubesinden gönderilen, 115057359082 takip numaralı kargomun akıbetiyle ilgili büyük bir mağ...duriyet yaşıyorum. Kargo, sistemde 29 Eylül’de yola çıkmış görünmesine rağmen bugün 2 Ekim olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünleri gön
DHL ile gönderilen 470 946 085 9 numaralı kargom 2 gündür evime teslim edilmiyor. Firma tarafından aranıp, kargomu DHL K...arşıyaka Atakent şubesinden almam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı şekilde, kargoyu şubeden teslim almam gerektiği belirtildi. Kargo eve getirilmeye

"Şikayet sonrasında yapılan görüşmeler ve müşteri temsilcilerinin yoğun ilgisiyle sorun çözülmüştür, DHL ailesine teşekkürler."
06 ağustos 2025 tarihinde, MNG Kargo Ankara Elvankent şubesine gelen 283417...333200 numaralı gönderim hiç dağıtıma çıkarılmadan, kargo takip sisteminde

DHL e commerce Atakent şubesi 02.06.2025 pazartesi kargo şubesi açılır açılmaz kargomu aldı ancak ne kargomla ilgili bir... sipariş numarası iletildi ne de iade kargom ilgili yere ulaştı. Acil bu konuyla ilgili dönüş rica ediyorum. Kargo şubesi çalışanları çok ilgisizdi zaten buradan anlamalıydım. Lütf

Şile Moda firmasının web sitesinden bir elbise aldım. Ürünün bedeni uymadığ...ı için iade etmek üzere, anlaşmalı oldukları MNG Kargo üzerinden, verdikler

"Geri dönüş ve ilgi için teşekkür ederim"


"Müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Zara dan yapmış olduğum Online sipariş MNG Kargo ile gönderildi. Teslimat yeri iş yeri adresim, AVM de çalışıyorum. Bütü...n firmalar kişisel kargolarımızı mağazalarımıza bırakıyor. MNG Kargo Ümraniye Atakent şubesindeki Kurye arkadaş isminin Y****L olduğunu içeriye giremeyeceğini mal kabule bırakabile

"Teşekkürler"
MNG Kargo'dan 501022903327 takip numaralı gelecek kargom cuma (27 Aralık) g...ünü normalde dağıtıma çıkacaktı. MNG Atakent şubesini arayıp bir süre evde

İstanbul Ümraniye Atakent MNG Kargo teslimatı güvenliğe yaptı. Evde beklememe rağmen kargom daireye çıkarılmadı. Güvenli...k görevlisi daireye çıkıp bırakabilirsiniz evdeler demesine rağmen bize güvenliğe bırakın dediler deyip güvenliğe bırakmışlar. Ben güvenliğe bırakın demedim. Bu durumdan şikayetçiy

Bir sipariş verdim. 17-18 tarihi teslimat görünüyordu. Ancak ürün dağıtıma çıkmadı ve ürün teslimat yerinde akşam 22ye k...adar teslim edilecek yazıyordu. Her iki kuruluşuda aradım teslim alamadım neyse, 19 u sabah 10:56 da MNG Kargo Atakent şubesini aradım ve kargomun dağıtıma çıkacak bilgisini aldım

MNG Kargo Ümraniye Atakent şubesi yoğunluktan kargonuzu teslim edemedik ilk... fırsatta geleceğiz diye mesaj attı. 10 Ekim perşembe günü. Bu ne saçma bir

MNG Kargo Atakent şubesine gelen kargo 11.10.2024 tarihinde dağıtımda gözükmesine rağmen gelmeyince saat 16.00 civarı şu...beyi aradım. Dağıtıcı ile görüşüp saat 17.30 civarı geleceğini söylediler. Ancak gelmediler! 12.10.2024 saat9.20 civarı şubeyi aradığımda adresimi bulamadıkları için gelemedikleri

Ayın 14'ünde yoğunluk nedeniyle kargonuz teslim edilemedi diye bir SMS geld...i. O tarihten beri kargoma ulaşamıyorum. Bugün ayın 17'si, bilgi de verilmi

Atakent MNG şubesi, kargom dağıtıma çıktı ama ne zaman geleceğini sormak için arıyorum, çalıyor çalıyor, sonra ses kesil...iyor. Açmıyorlar ve birkaç saate şehir dışına gideceğim. Açsalar en azından en kötü şubeye gidip alacağım da dağıtımda diyor kargo. Ne yapacağımı bilmiyorum.
Atakent Ümraniye MNG Kargo'ya 14 ünde kargom yollandı. 16 sı sabahtan ellerine teslim edildi. 16 sından beri kargom şube...de bekliyor ve kesinlikle telefonu açmıyorlar. Çağrı merkezini Aradım yoğunluk kaynaklı dağıtıma çıkarılmamış olabilir dedi 3 iş günü mü yoğunluk oluyor? Bugün şikayet kaydı açtığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100