Dexcom medsalus

Dexcom Omnipod kullanıcısıyım. PD1K09162541 lot numaralı 1 aylık kutudan çıkan podu 12.04.2025 gecesi taktığımdan beri h...er insülin iletimi esnasında sürekli bağlantı kopma hatası alıyorum. Birkaç ay önce kullandığım bir önceki kutuda da her pod değişiminde aynı sorunu yaşamıştım. Elimde üç pod kalan...

Medsalus üzerinden Dexcom g6 için 2 paket, yani toplam 6 adetlik sensör seti satın aldım; bu sensörlerden 5 tanesi bozuk... çıktı. Sensörlerden biri koluna daha yeni takmışken teli anında koptu ve mecburen kolundan çıkarmak zorunda kaldım. Oğlum 6 yaşında, bu ürünleri onun sağlığı için kullanıyoruz ve ...

Medsalus Dexcom G6 şeker ölçüm cihazı, söyledikleri referans sapma değeri %10‑15 aralıklarında olacağını, fakat aylardır... görselde göreceğiniz üzere doğru ölçüm yapmamaktadır. Konu ile alakalı muhatap bulamıyoruz; konunun çözümünü ve mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Uzun süredir Medsalus tarafından temin edilen Dexcom g6 sensörlerini kullanıyoruz ve yaklaşık son iki aydır aldığımız se...nsörlerin neredeyse tamamında ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Normalde 10 gün kullanım süresi olan sensörler, 5. günden itibaren “sensör arızası”, “veri yok” uyarıları veriyor ve...

Medsalus üzerinden Ankara Omnipod bayisi aracılığıyla temin ettiğimiz Omnipod cihazlarımızdan biri, 9 Şubat tarihinde 2 ...gün 18 saatlik kullanım sonrasında “critical pod fault 203” hatası vererek arıza yaptı. Podun planlanan kullanım süresi henüz tamamen dolmamışken bu arızanın ortaya çıkması hem ürü...

Dexcom G7 sensörlerini yaklaşık bir ay içinde üç kez kullandım ve her üç sensörde de sorun yaşadım. Son taktığım sensörd...e de yine hatalı ölçüm problemiyle karşılaştım. Sensör, yaklaşık iki saat boyunca sürekli düşük kan şekeri gösterdi ve defalarca kalibrasyon denememe rağmen hiçbir şekilde kalibras...

Dexcom G7 üçlü kutu sensörü 6 Şubat’ta taktık; yalnızca 24 saat dolmuşken s...ensörün yapışkan kısmı yerinden çıkıp ayrıldı. Biz sensörü tekrar yerine sa...

24.12.2025 akşamı saat 22.30’da Dexcom g6 sensörümü ısınma süreci tamamlandıktan sonra kullanmaya başladım, podum da yen...iydi. Sensör ilk andan itibaren 40–50 birim farkla, sürekli olduğundan daha düşük değerler gösteriyordu. Gece kalibrasyon yaptım ve yattım, ertesi gün yani 25.12.2025 tarihinde öğl...

Medsalus firmasının Omnipod pompasını ve Dexcom G6 sensörünü kullanıyorum. Omnipod 13.200 TL, sensör ise 10.800 TL. Omni...pod'u 3 günde bir değiştiriyorum ve sızma olduğunda şekerim bir anda yükseliyor. Ekstra olarak, gebe olduğum için bu cihazı kullanmaya başladım. Pompa son 8 saate girdiğinde ise şe...

22 Ekim’de Medsalus Sağlık Hizmetleri’nden aldığım glikoz sensörünü, kutusu hiç açılmadan ve bozulmadan, firmanın anlaşm...alı olduğu Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki merkez ofislerine iade ettim. Sipariş numaram: 91870. Ürünün ücretini 3250 TL olarak kredi kartı ile ödedim. İade işlemini gerçekleştird...

29 Eylül’de Medsalus firması üzerinden satın aldığım Dexcom G6 sensörünü taktığımda, ürünün arızalı olduğunu fark ettim.... Sipariş numaram 89418, verici numaram 8R1GHW, lot numaram ise 7356699’dur. Ürünü kullanmaya başlamadan önce kalibrasyon yapmamız istendi ve sürekli ekranda kalibrasyon uyarısı var...

Dexcom g6 başlangıç seti kapsamında garanti süresi içerisinde arızalı olan 4 cihazımız için Medsalus firmasına başvurdum.... Firma, ürünlerin arızalı olduğunu tespit etti ve değişim kararı verdi. Ancak yaklaşık bir buçuk aydır yeni cihazlarımız tarafımıza gönderilmedi ve bu süreçte mağduriyet yaşıyoruz...

Dexom G6 sensörü ve Omnipad dash islim pompasını çocuğum için yaklaşık 2 aydır kullanıyoruz ve çok memnunuz. Ölçümler ve... pompa çok başarılı. Fakat şöyle bir sıkıntı yaşıyoruz. 2 ay içinde 3 adet sensör yapışma sorunları nedeniyle yerinden çıktı. Omnipad de de aynı sıkıntıyı 2 defa yaşadık. Bildiğini...

Türkiye Medsalus Dexcom firmasından her ay 20 bin TL civarında (3 sensör, 10 pompa) sensör ve insülin pompası alışverişi... yapmaktayım. 15 Ocak 2024 tarihinde süresi dolan sensörü değiştirdim. Gece saat 04:00'te alarm ve uyarı vererek sensörün değiştirilmesi gerektiği belirtildi. Yedek sensörüm vardı...

Medsalus şirketinden aldığım Dexcom G7 adlı otomatik ölçüm cihazının yanlış veri aktarımı yaptığı anlaşılmış, bunun üzer...ine iade talebinde bulunulmuştur. İade talebini kesin bir dille reddeden firma, kendinden emin ve hukuk tanımaksızın 'şikayetçi olabilirsiniz' beyanında bulunmuştur. Sattıkları boz...

Medsalus sensörlerinizde sıkıntı var. Kızımın koluna sensörü taktım fakat kendi bandı çok zayıf olduğu için attı. Çok fa...zla da kanama oldu. Daha önceleri böyle sorunlar yaşamıyorduk, bir sensörümüz çöp oldu. Diğerlerinde de aynı sorun olur diye takmadık. Dönüş rica ediyorum.

Sensörümüzü taktığımız ilk günden beri 'sensör hatası, 3 saat bekleyin' uyarısı vermekteydi ve sürekli kopmalar yaşadık.... Bu hataları bildirmeme rağmen Medsalus müşteri hizmetleri, sırf yeni sensör göndermemek için ellerinden geleni yaptı. Her şeye 'normal' deyip geçiştirdi.