to read complaints and reviews, or file yours. 
Çocuğuma Omnipod insülin pompası alıyorum firmadan. 1 kutu podun içindeki podların yarısından fazlası (8 adet, kutuda 10 adet var) bozuk çıktı, raporlama yapıldı. Ne zaman göndereceksiniz dediğimde sürekli oyalandım. Adınıza özel olarak göndereceğiz denildi ama 2 ay oldu hala gelmedi. 1 hafta önce tekrar sorduğumda yeni bir sipariş vermeden raporlanan podlarınızı gönderemiyoruz diye mesaj gönderdiler. Ürünü stoklu almıştım, maddi hesabımı da ona göre yapmıştım fakat bizi maddi açıdan çok büyük zorluğa soktular. 1 sene içinde acımadan 3-4 kere zam yapan firma, paramla ödediğim telafi podlarımı göndermemek için bir sürü bahane üretiyor ve bizimle dalga geçiyor.
Ben düzenli olarak insülin pompası kullanıyorum. Ürünlerle ilgili genel olarak problem yaşamıyorum, yaşadığım zamanlarda da tedarik süreci ile ilgili sorun yaşamıyorum. Benim şikayetim ürünün kargo süreci ile ilgili. Çoğu zaman birkaç gün içinde gönderiliyor, arada gecikmeler oluyordu ancak en sonki...
Türkiye Medsalus Dexcom firmasından her ay 20 bin TL civarında (3 sensör, 10 pompa) sensör ve insülin pompası alışverişi yapmaktayım. 15 Ocak 2024 tarihinde süresi dolan sensörü değiştirdim. Gece saat 04:00'te alarm ve uyarı vererek sensörün değiştirilmesi gerektiği belirtildi. Yedek sensörüm vardı...
Doktor Medikal...! Ürünüm Gönderilmedi – Bilgilendirme ve İade Yok hatta muhatap alıp cevap veren de yok.! 15 Temmuz 2025’te Doktor Medikal adlı siteden bir ürün sipariş ettim. Sipariş öncesi sitede 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Siparişten sonra bu sürenin 15-18 gün olduğu ...
25 Temmuz 2025 tarihinde sipariş veriyorum. Ardından cumartesi günü sorduğumda kargoya verildiğinde SMS gelecektir deniyor. Sonrasında bugün SMS gelmediğini belirttiğimde 1 hafta içerisinde kargoya verilecektir yazıyor. Aynı anda eşim kendi numarasından mesaj atıyor 2-3 gün içerisinde teslim edilece...
Türkiye Medsalus Dexcom firmasından iki ayda bir 9900 TL'lik alışveriş yapmaktayım. Geçen seferde sensörler arızalı çıkmasına rağmen arkasında durmadılar. Değişim talep etmeme rağmen iki ayı iyi kötü geçirdik. Bozuk sensörlerle 9 Eylül'de yeni verdiğim siparişte tüm sabah 10:40'tan beri yetkili bir ...
Yorumlar