to read complaints and reviews, or file yours.Medsalus sensörlerinizde sıkıntı var. Kızımın koluna sensörü taktım fakat kendi bandı çok zayıf olduğu için attı. Çok fazla da kanama oldu. Daha önceleri böyle sorunlar yaşamıyorduk, bir sensörümüz çöp oldu. Diğerlerinde de aynı sorun olur diye takmadık. Dönüş rica ediyorum.
Medsalus firmasından almış olduğum cihazın şeker ölçme sensörünün iki adet bandı, biri ilk 24 saat içinde diğeri ise beş...inci gününde düştü. Bu sensörü altı yaşındaki çocuğumun şekerini takip edebilmek ve kontrol altında tutabilmek için kullanıyorum. Ödediğimiz yüksek meblağa rağmen, aldığımız sensör
Sensörümüzü taktığımız ilk günden beri 'sensör hatası, 3 saat bekleyin' uyarısı vermekteydi ve sürekli kopmalar yaşadık.... Bu hataları bildirmeme rağmen Medsalus müşteri hizmetleri, sırf yeni sensör göndermemek için ellerinden geleni yaptı. Her şeye 'normal' deyip geçiştirdi.
Türkiye Medsalus Dexcom firmasından her ay 20 bin TL civarında (3 sensör, 10 pompa) sensör ve insülin pompası alışverişi... yapmaktayım. 15 Ocak 2024 tarihinde süresi dolan sensörü değiştirdim. Gece saat 04:00'te alarm ve uyarı vererek sensörün değiştirilmesi gerektiği belirtildi. Yedek sensörüm vardı
Türkiye Medsalus Dexcom firmasından iki ayda bir 9900 TL'lik alışveriş yapmaktayım. Geçen seferde sensörler arızalı çıkm...asına rağmen arkasında durmadılar. Değişim talep etmeme rağmen iki ayı iyi kötü geçirdik. Bozuk sensörlerle 9 Eylül'de yeni verdiğim siparişte tüm sabah 10:40'tan beri yetkili bir
"Sorunsuz bir şekilde değişim gerçekleştirildi teşekkür ediyorum ve sürenin bu denli uzun olmamasını diliyorum. Tekrar ürünü devamlı olarak kullanmaya başladım. İyi çalışmalar"
