to read complaints and reviews, or file yours. 
Dexcom G7 üçlü kutu sensörü 6 Şubat’ta taktık; yalnızca 24 saat dolmuşken sensörün yapışkan kısmı yerinden çıkıp ayrıldı. Biz sensörü tekrar yerine sabitledik, ancak yaklaşık 3 saat sonra sürekli uyarı vermeye başlayarak "sensör değiştirin" uyarısı gösterdi ve sensör tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bu kadar hassas ve hayati önemi olan bir ürünün bu kadar kolay yerinden çıkması ve hemen arıza vermesi bizi hem mağdur etti hem de güvenimizi sarstı.
Bu ürünü yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Medsalus adlı firmadan satın aldık ve bu bedelin karşılığında çok daha sağlam ve sorunsuz bir kullanım beklerken, daha ilk günde sensörü kaybettik. Kullanıcı hatası olmadan, normal kullanım sırasında sensörün bu şekilde çıkması ve arıza vermesi nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak arızalanan sensörün yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Dexcom g7 sensörünü yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve aldığımız günden bu yana ürünlerle ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. Gönderilen ürünlerin bir kısmı en baştan arızalı geliyor, çalışmıyor ya da birkaç gün sonra hata verip kullanılamaz hale geliyor. Sürekli sensör arızası yaşamak hem sağlık açısın...
29 Eylül’de Medsalus firması üzerinden satın aldığım Dexcom G6 sensörünü taktığımda, ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 89418, verici numaram 8R1GHW, lot numaram ise 7356699’dur. Ürünü kullanmaya başlamadan önce kalibrasyon yapmamız istendi ve sürekli ekranda kalibrasyon uyarısı var...
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Dexcom g7 sensörde ilk defa ciddi bir sorun yaşadım. Az önce peş peşe iki sensörü de taktığım halde ölçüm alamadım. Sensörleri çıkardığımda iğne uçlarının yamuk olduğunu fark ettim ve bu nedenle sensörler düzgün çalışmadı. Dexcom g7 sensörleri İzmir Gaziemir’...
Yorumlar