to read complaints and reviews, or file yours. 
Medsalus Sağlık Hizmetleri tic. Ltd. Şti.’nin online sitesi üzerinden Dexcom g7 sensöründen 6 adet satın aldım. Bugün, 21 Ocak 2026 tarihinde ilk sensörü takıp kullanmak istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Sensörü talimatlara uygun şekilde yerleştirip iOS işletim sistemli telefonumdan uygulam...
Dexcom g7 sensörünü yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve aldığımız günden bu yana ürünlerle ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. Gönderilen ürünlerin bir kısmı en baştan arızalı geliyor, çalışmıyor ya da birkaç gün sonra hata verip kullanılamaz hale geliyor. Sürekli sensör arızası yaşamak hem sağlık açısın...
01.10.2025 tarihinde kullanmakta olduğumuz Dexcom g7 marka sensörümüzün 3 saatten fazla süreyle "Kısa süreli sensör sorunu" uyarısı vermesi nedeniyle yaptığım raporlama sonucunda, teknik destek ekibi tarafından raporlamam kabul edildi ve değişim talebimin olumlu sonuçlanması durumunda, ürünün 10 gün...
22 Ekim’de Medsalus Sağlık Hizmetleri’nden aldığım glikoz sensörünü, kutusu hiç açılmadan ve bozulmadan, firmanın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki merkez ofislerine iade ettim. Sipariş numaram: 91870. Ürünün ücretini 3250 TL olarak kredi kartı ile ödedim. İade işlemini gerçekleştird...
Dexcom G7 sensörünü gebelik şekeri takibi için çocuğumda ilk kez kullanmaya başladık. Ancak cihaz kısa sürede sensör arızası verdi ve yaklaşık 2 saatt...
"D**** hanıma çok teşekkür ederim süreçle çok ilgilendi ve 4 cihazın değişim için süreci başlattı yenisi gelecek"
"Çok nazik bir şekilde ilgilenildi. Teşekkür ederim."
Dexcom g7 sensörden 3 adet sipariş verdim. İlk sensörüm çok güzeldi. Artık g7'den devam ederim diyordum. Ancak 2. Taktığım g7 sensör sürekli yanlış öl...
Dexcom G7 veri yok sorunu... Çocuğum yurt dışına geziye çıkacağı için sözde sürekli ölçüm yapıp, telefona bilgi gönderiyor diye Dexcom G7 sensör aldık. Gece gündüz, sürekli veri yok uyarısı alıyoruz. Hiçbir şekilde faydasını görmedik. Teknik bolumu arıyoruz internet ile ilgili sorun olabilir diyor,...
"Duygu hanım’a teşekkür ederim"
Denemek için 1 aylık reçete ile dexcom G7 sensör aldım. Sipariş no:67420. 12.02.2025 tarihinde İlk taktiğim sensör arızalı çıktı. İletişime geçtik değişim talebi oluşturuldu. 16 gün oldu hala beklemedeyim. 10 günlük kullanım süresi olan sensör için 20-25 günlük değişim süresi veriyorlar. Yani sensör...
G7'yi kullanmak mümkün değil. İlk çıktığı zamandan bu yana kullanmaya çalışmamıza rağmen ya birinci ya ikinci günde arıza veriyor. Sensörler artık ödeme kapsamına girdiğinden merak edecekler olabilir. 24 saat dolmadan sensör arızası bildirimi yine geldi ve yeni sensör takın diyor. Tüketici Hakem Hey...
Dexcom G7 yi ilk çıktığı günden itibaren kullanmaya çalışıyoruz. Şu ana kadar 3- 4 tanesini 10 gün kullanabildik. Genelde 7. 8. Günde bazende ilk takıldığında arızaya geçiyor. Sürekli garanti kapsamında rapor ettiriyoruz. 15- 20 günde raporun sonuçlanacağı söyleniyor ama 5 Kasım 21 Kasım daki sensör...
2 aydır Dexcom G7 sensör kullanıyoruz. İkinci sensör ölçüm yapmadı, hata verdi. Müşteri hizmetleri ekran resimleri ve içerik bilgileri istedi. Sözde yeni sensör değişimi yapılacak, kaç gündür bekliyoruz cevap yok. Şu an 2. ayımızda kullanmaya devam ediyoruz. Bu kez de sensörü yeni taktık, eşleşme so...
Dexcom g7 şeker ölçüm cihazımızda sorun yaşadık. Kullanmaya başlayalı üç gün oldu ve sensör arızası verdi hem de gecenin bir yarısı. Oğlumu uykusundan...
Dexcom g7 çıkmış dendi iyi dedim bunda alıcı verici sorunu olmayacak 3. Defaya aynı cihaza Sensörü taktık şu an telefonumuza uyumlu değil gibi bir uyarı geliyor fakat teknik olarak 7/24 sorunlarımız için ulaşacağımız bir merci yok üstelik yanıltan bir sistemle ulaşılabilir olduğunu belirten bir yazı...
"Şikayetim üzerine tarafıma geri dönüş sağlandı. Ürün değişimi sağlanacağı bildirildi. Yeni bir ürünle farklı bir bölgede kullanarak tekrar deneyimleyip geri bildirim sağlayacağız. Teşekkürler..."
"Konuyla ilgili üzücü bir süreç yaşandı, değişim için verilen sürenin uzun olması dışında herhangi bir sorun olmadı. Neredeyse ümidimi kaybediyordum ki sonunda değişim gerçekleşti. Teşekkür ediyorum sorunsuz bir şekilde devamlı ürünü kullanmayı düşünüyorum. Tekrar yaşanmaması temennisi ile iyi çalışmalar dilerim."
Bu Dexcom G7 dördüncü aylık setim. Aldığımdan beri sürekli günü dolmadan altıncı gün, beşinci gün hatta ilk gün sorunlar çıktı. Altı tane sensörü zama...
"Sorunum çözüldü. Duygu hanım çok ince bir hassasiyetle hemen çözüm getirdi çok çok teşekkür ederim."
Dexcom G7 şeker ölçüm sensörümü taktığımda hata verdi ve ısınmaya başlamadı. Sensör numarası aranıyor diyor fakat daha sonra sensör arızalandı uyarısı...
Dexcom g7 aldık ilk taktığımız andan itibaren hep yanlış ölçüm verdi. Kalibre ettik yine aynı hata 3 günlük sensörü çıkartmak zorunda kaldık çünkü yan...
Dexcom 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dexcom 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
