to read complaints and reviews, or file yours.17.05.2026 tarihinde Desa’nın online mağazacılık kanalı üzerinden Anitra deri mavi yelek satın aldım. Ürün 20 Mayıs’ta e...lime ulaştı ve daha ilk kez giyerken, arka kısmındaki ipleri kendi bedenime göre ayarlamak istediğim anda, cırt diye bir sesle yırtıldı. Kumaşın tepkisi, uzun süre güneşte kalıp de
1 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Desa mağazasından hediye olarak 2 adet deri ceket satın aldım. Toplamda yakl...aşık 40.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünler beğenilmediği için, satın alma tarihinden sonraki 10. Gün hiçbir şekilde kullanılmadan iade etme
"Desa ayakkabıdan almış olduğum ayakkabım çok kısa sürede açılmış idi ancak incelemeye gönderdim uzun sürede de olsa sorun çözüldü teşekkür ediyorum"
Desa’nın kendi internet sitesinden kadın topuklu sandalet siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında sandaletlerin renkleri...nin birbirinden farklı olduğunu, yani defolu geldiğini gördüm. Sipariş numaram D44222346’dır. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürünü iade etmek istediğimi ilettim. D
Yaklaşık iki yıl önce Çorlu Avantaj AVM’deki Desa mağazasından özel günlerde giymek üzere topuklu bir deri ayakkabı satı...n aldım. Öğretmenim, bu ayakkabıyı da özellikle bayramlarda giymek için almıştım, bu nedenle ürünü sık kullanmadım. Ancak ayakkabıyı sadece iki kez giymeme rağmen derisinde çatlama
Yaklaşık 1 yıl önce Akasya AVM’deki Desa mağazasından, deri olduğunu söyleyerek bana satılan bir deri etek satın aldım. ...Bu etek günlük hayatta sık kullanılan bir parça olmadığı için sadece iki kez giyebildim. Ancak daha ikinci kez giyişimde etek, kağıt yırtılır gibi bir anda yırtıldı. Gerçek bir der
Desa deri İstanbul Marmara Park AVM şubesinden 07.03.2026 tarihinde 7 adet ürün 23.213,50 TL bedelle aldım. Bu ürünleri ...09.03.2026 tarihinde yine aynı mağazaya giderek iade etmiş bulunmaktayım. Tarafıma 235-174784 numaralı iade faturası verildi ve iade tutarının taksitli almış olduğum için yine taks
Bursa Korupark AVM’deki Desa mağazasından Ocak ayında kadın deri kışlık bot satın aldım. Botu toplamda sadece üç kez yağ...murlu havada giydim ve her seferinde, evden çıkıp işe servisle gidecek kadar kısa bir yürüyüş mesafesinde, normal sayılabilecek bir yağmurda dahi botun ön kısmından su aldı. Ürünü
7 Şubat 2026 tarihinde Desa Deri Anadolu Yakası Akasya mağazasından bir çift çizme ve bir çift ayakkabı satın aldım. İki...sine toplam 7.266 TL ödedim, çizmelerin fiyatı da yaklaşık 4.500 TL civarındaydı. Ayakkabıyı hiç giymedim, çizmeleri ise sadece birkaç kez kullandım. Son olarak yağmurlu bir günde
Mall Of İstanbul Desa mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce, toplamda 4 kez bile giymediğim, faturası Bilet Turizm Reklam ad...ına kesilmiş deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece evden ofise, ofisten eve kendi aracımla giderken kullandım, üzerinde giyilmişliğe dair kırışıklık dahi yokken derisind
Desa’dan mağaza müdürünün bizim adımıza online olarak yaptığı alışverişle 14.03.2026 tarihinde iki çift, aynı model “Kad...ın Siyah Metal Detaylı Deri Çizme” alındı. Ürünleri 17.03.2026 tarihinde mağazadan teslim aldık. Çizmelerden bir çiftin sağ teki bariz şekilde defolu geldi; çok fazla denenmiş gibi
14.03.2026 tarihinde Capitol mağazanızdan ödeme yaparak mağazada bulunmayan iki adet çizme satın aldım. Aldığım ürünleri...n 17.03.2026 günü mağazaya ulaştığına dair telefonla arandıktan sonra akşam ürünlerimi teslim aldım. Daha sonra ürünlerin bir tanesi defolu (ayıplı mal) olduğu ve görmeden aldığım
Desa üzerinden 2 adet bot siparişi verdim. Sipariş oluşturulmadan bankamdan para çekilmiştir. Bankamı aradım ve durumu t...eyit ettirdim. Sipariş oluşturulmadan hesabımdan para çekilmiştir. Bu durum için Desa müşteri hizmetlerini aradım ancak açmadılar.
04.01.2026 tarihinde Desa Deri’nin Aqua Florya mağazasından 8.890 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, 05....01.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek ürünü iade ettim ve 518348 numaralı iade faturası düzenlendi. İade sürecinin kredi kartına 14 iş günü içinde yansıyacağı bilgisi verildi. A
25.01.2026 tarihinde Kozyatağı City’s AVM Desa mağazasından İş Bankası Maximum kredi kartım ile 23.774,50 TL tutarında, ...6 taksit olacak şekilde iki adet Samsonite marka valiz satın aldım. Ürünlerin eve teslim edilmesini rica ettim ve alışveriş sırasında ölçülerden emin olmadığımı, gerekirse iade ede
"İade tutarının hesabıma yatırıldığını belirttim, ardından marka bana arayarak konuyu çözdü."
16 Ocak 2026 tarihinde Desa Akmerkez şubesinden kredi kartı ile 2 adet bot ...satın aldım. Ürünleri 21 Ocak 2026 tarihinde iade ettim ve iade işlemim içi
Desa internet mağazasından 17.12.2025 tarihinde 000002010055131006 numaralı ayakkabıyı 5.103 TL'ye ödeyerek satın aldık.... Ürünü ilk kez giydiğimizde, abartısız söylüyorum, daha ilk kullanımda tabanı ayrıldı ve bizi son derece mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, ayakkabıyı en yakın Desa m
14.02.2026 tarihinde Desa’nın online mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan biri büyük geldiği için ...değişim talebinde bulundum. Ürünü kargo ile geri gönderip içine de açık ve net bir şekilde değişim talebimi anlatan bir not yazdım. Ancak tarafıma yine aynı ayakkabıdan gönderildi
Desa’nın web sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde “2010055698002 ynk0001 aw25 Kadın Omuz Çanta, Vizon” kodlu ürünü satı...n aldım. Ürün 25.12.2025 tarihinde defolu şekilde teslim edildi, paketi açtığımda defoyu fark ettim ve 26.12.2025 tarihinde iade faturası ile birlikte ürünü iade kargosuna verdim.
"Bağdat Cad. Göztepe Mağazası çalışanlarının ilgisi ve yardımları sayesinde birebir değişim sağlandı. Mağaza çalışanlarına teşekkürler."
06.02.2025 tarihinde Desa Göztepe Mağazası’ndan satın aldığım sneaker model ayakkabının sol tekinde, taban bölümündeki b...eyaz şerit, 07.02.2025 tarihinde ilk kez giymemden yaklaşık 10 dakika sonra pul pul dökülmeye başladı. Ürünü neredeyse hiç kullanamamış olmama rağmen bu şekilde deforme olması, açı
Desa Akasya AVM mağazasından 15.01.2026 tarihinde 000002010053461008 kodlu bir çizme satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri çizme ciddi şekilde gıcırdıyor, yürürken rahatsız edici derecede ses yapıyor ve kullanım konforunu tamamen bozuyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. 19.02.2026 tarihin
Dün @Desa Firmasının internet mağazasında ürün görsellerinin altında yazan "(2. Üründe %50) " indirim ibaresine istinade...n bir adet çanta ve bir çift ayakkabıyı sepetime ekleyerek alışverişimi tamamlamak istediğimde ürünler üzerinde sadece %30 standart indirim yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine mü
Desa ayakkabı firmasının mobil uygulamasından 06.01.2026 tarihinde bir adet bot satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra... iade etmek istedim ancak firmanın online sistemine defalarca denememe rağmen bir türlü giriş yapamadım. Sisteme giremediğimi de uygulama üzerindeki alanlardan ilettim fakat hiçbir
