to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet sonrası sorunum hızlı bir çözüldü ve ürün kargoya verildi verildi."
Dermoevim üzerinden 1 Eylül’de magnasit ürünü siparişi verdim ancak aradan ...yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipar
1 Eylül 2026 tarihinde Dermoevim üzerinden 2 adet takviye ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka yoluyla yaklaşık 1.330 TL ...olarak gerçekleştirdim. Sipariş sürecinde ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak 7 Eylül’de sipariş durumunu kontrol ettiğimde hâlâ “oluşturuldu”
31 Ağustos 2026 tarihinde Dermoevim’in kendi web sitesi üzerinden Mustela Stelatopia + Lipid yenileyen bebek kremi sipar...işi verdim. Sipariş numaram 27604, toplam 960,99 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bugün 6 Eylül olmasına rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünüm tarafıma ulaştı.
Dermoevim’den Maruderm sarı renkli kepek karşıtı şampuan siparişimi 1 Eylül... 2026 tarihinde, 27706 numaralı siparişle birlikte 473,98 TL ödeyerek verdi
"Dermoevim üzerinden çocuklarım için verdiğim siparişin normalde kısa sürede kargoya verilmesi gerekirken süreçte bir gecikme yaşandı. Bu süreçte iletişim kanallarından da firmaya ulaşmakta zorlandığım için Şikayetvar üzerinden durumu iletmiştim. Bugün firma yetkilisi benimle iletişime geçerek yaşanan gecikme için özür diledi ve siparişimin kargoya verildiği bilgisini paylaştı. Ayrıca iletişim kanallarında yaşanan aksaklığın farkında olduklarını ve bu konuda iyileştirme çalışmaları yaptıklarını da açıkladılar. Yaşanan durum nedeniyle tarafıma ayrıca bir indirim kuponu tanımlandı. Ürünüm henüz teslim edilmediği için sipariş süreci tamamen sonuçlanmış değil ancak şikayetimin ardın konuyla ilgilenmesi, açıklama yapması ve çözüm odaklı yaklaşımı açısından geri dönüşlerinden memnun kaldım. Teşekkür ederim."
"Ürünleri geç de olsa, Şikayetvar sitesi sayesinde de olsa ulaştırdıkları için teşekkürler"
31.08.2026 tarihinde Dermoevim isimli internet sitesinden 27537 ve 27563 nu...maralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Her iki siparişimde de “New Life efa On
Dermoevim üzerinden 1 Eylül tarihinde Colboos Plus Takviye Edici Gıda 60 Ta...blet siparişi verdim. Sipariş numaram 27781. Sitede ürünün 1-3 iş günü içer
30.08.2026 tarihinde Dermoevim üzerinden Orzax Ocean Extramag Magnezyum Taurat 60 tablet ürününden oluşan, 27300 numaral...ı siparişi verdim. 528,99 TL ödememe rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Durumu firmanın WhatsApp hattı, mobil uygulaması ve web sitesi üzerinde
29 Ağustos 2026 tarihinde Dermoevim üzerinden 27126 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 1 adet Argivit Inferrin ...30 kapsül ve 2 adet nbt Life Duobalance probiyotik bulunuyor. Sipariş verirken ürünlerin 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşı
30.08.2026 tarihinde Dermoevim adlı internet sitesinden Venatura Berberis V...ulgaris 60 kapsül ürününden iki kutu sipariş ettim. 27310 numaralı bu sipar
"Şikayetime kısa süre içerisinde dönüş yapıldı ve sorun halloldu. İlgileri için teşekkür ediyorum"
Dermoevim’den 26779 numaralı siparişimi cuma günü öğlen bir civarında, özel...likle ürünün önümüzdeki hafta içinde elime ulaşması için oluşturdum. Aynı g
"Beni arayıp özür dilediler ve problemin ne olduğunu izah etikleri için, çok nazik oldukları için bende kabul ettim ve teşekkür ettim, olası gereken buydu, kargom da bugün yolla çıktı, inşallah bir daha böyle bir sorun yaşamayız."
31 Ağustos 2026 tarihinde Dermoevim internet sitesinden Silistar jel skar k...remi siparişi verdim. 27616 numaralı ve 649,99 TL tutarındaki bu siparişim
"Hızla dönüşünüz için teşekkür ediyorum ürünümü gönderildi hata telafi edildi"
Dermoevim’den verdiğim 24980 numaralı ve toplam 2.172,88 TL tutarındaki siparişimde baştan sona sorun yaşadım. Siparişim... hazırlandıktan sonra kargoya verilmesi 7 gün sürdü, kargonun teslimiyle birlikte ürünler toplamda 10 gün gibi gereksiz uzun bir sürede, 27 Ağustos 2026 Perşembe günü elime ulaştı.
31 Ağustos 2026 tarihinde Dermoevim üzerinden Sitikolin içeren Cerebramax 30 Kapsül ürününü 27507 numaralı sipariş ile b...anka kartımla 566,99 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme başarılı bir şekilde çekilmesine ve hem siteden hem WhatsApp üzerinden sipariş onayı gelmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya ver
"Merhaba, firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim sorunum çözüldü"
Dermoevim üzerinden toplam 668 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemem al...ındığı halde ürünüm 5 gündür kargoya verilmedi. Siparişlerim ekranında 2669
Dermoevim firmasından 24 Ağustos tarihinde yaklaşık 650 TL tutarında diş macunu siparişi verdim. Ürün bir hafta içinde e...lime ulaştı ancak sipariş esnasında talep ettiğim e-posta faturası hâlâ tarafıma gönderilmedi. Siparişim 25567 numaralı olup ürünüm teslim edildiği halde, fatura konusunda firmaya
"Ayşenur hanıma teşekkür ederim. Sorunum giderildi."
Dermoevim mobil uygulaması üzerinden 23.08.2026 tarihinde 26035 numaralı siparişle Venatura marka toplam 6 adet vitamin ...ürünü sipariş ettim. Toplam 1.567,94 TL tutarındaki bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen kargoya verilmiyor. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Telefonla aradı
"Arayıp destek oldular teşekkürler"
"2 gün sonra siparişim teslim edildi."
22.08.2026 tarihinde Dermoevim internet sitesinden 25308 numaralı sipariş i...le Supradyn Daily Koenzim q10 30 Efervesan Tablet satın aldım. Aradan 5 gün
"Teşekkürler"
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Dermoevim internet sitesinden 24’ünde Elenatal 2 ilacını sipariş verdim. Ha...mileyim ve bu ilacı düzenli kullanmam gerekiyor, buna rağmen siparişim üzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
