"Teşekkür ederim"
Dermoevim iletişim
105 şikayet
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebi Oluşturulamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Dermoevim tarafından arandım. Benden özür dilediler. Yanlış gönderilen ürünlerin doğrusuyla değişimini yaptılar."

"Teşekkürler."
"Teşekkürler"
Sipariş Kargoya Verilmedi, Telefonla Yetkiliye Ulaşılamıyor
"Çözüme ulaşıldı teşekkürler"
14’ünde Dermo Evim internet sitesinden Pepanthol krem 4 adet. 30 mg siparişi verdim, üzerinden iki gün geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 18239. Site üzerinden ve verdikleri telefondan durumumu kontrol etmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetl
"Teşekkürler"
Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Yok
Dermoevim internet sitesi üzerinden 29 Haziran 2026 tarihinde Kiperin Colla...gen Peptides %100 Saf Hidrolize Toz Kolajen 500 gr ve Orzax Efervit Defence
Siparişim Üç Gün Beklemede, Kargo Bilgisi Yok Ve Geri Dönüş Alınamıyor
D**** E****** 15587 numaralı siparişimle Veba Turan’ın b12, magnezyum, demir ve d vitamini ürünlerini satın aldım. Ödeme...yi kredi kartı ile toplam 2.090 TL olarak gerçekleştirdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor ve kargoya verildiğine dair hiçbir b
"Sorun çözüldü ama keşke kendileri arayıp bilgilendirme yapsalardı bir hafta sonrasında ben araştırıp kendim sorunu çözebildim"
Öne ÇıkanKonular
Kargo Bilgisi Alınamıyor Ve Şirketle İletişim Kurulamıyor, İptal Ve İade Talep Ediyorum
"Şikayet sonrası hızlı dönüş için teşekkürler"
Kargoya Çıkmayan Siparişim İçin İade Talebi Ve İletişim Eksikliği
Dermoevim üzerinden 13639 numaralı siparişimi 3 gün önce oluşturdum ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ karg...oya verilmedi. Sipariş durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte Dermoevim ile iletişime geçip durumu sordum fakat sorularıma herhangi bir dönüş sağlan
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
12 Haziran 2016 tarihinde Dermoevim.com üzerinden 5 adet İmex akne karşıtı sendet sabun ve 1 adet Solante Pregna güneş k...remi siparişi verdim. Sitede ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla sipariş numarası 12919 olan siparişimde hiçbir hareket görünmüyor
Sipariş Gönderiminde Gecikme Ve Müşteri Hizmetinde İlgisizlik
3 Haziran’da Derma Evim’den 1.900 küsur tl tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim uzun süre hazırlanmayınca 10 gün so...nra firmayı aradım, bana ürünlerin çarşamba günü kargoya verileceği söylendi. Ancak belirtilen çarşamba günü de herhangi bir gönderim yapılmadı. Bunun üzerine ertesi gün tekrar te
Dermoevim Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Geciken İade
Dermoevim internet sitesinden 21.05.2026 tarihinde bay bay Melisa çayı (bay bay Damla Night, melisa içeren takviye edici... gıda, 50 ml) sipariş ettim. Ürün için kredi kartımla toplam 967,96 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bi
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Firma İletişimsiz
"Aranıldım ve sorunum çözüldü"
Sızıntılı Serum Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti: İade/Değişim Talebi
"Teşekkür ederim geri dönüş sağladıkları ve yardımcı oldukları için zararımızı telafi edildi"




Kısa Son Kullanma Tarihli Ürün Gönderimi Ve Yanlış İade Talimatı Nedeniyle Mağduriyet
13.04.2026 tarihinde Dermoevim’in kendi internet sitesi üzerinden Artelac marka 2 kutu göz damlası satın aldım. Ürünler ...22.04.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak damlaların son tüketim tarihinin Mayıs 2026 olduğunu, yani son kullanma tarihine çok az süre kalmış ürünler gön
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim Sebebiyle İade Talebi
"Bir mesaj gönderip,3 gün sonra para iadesi yaptılar. 23.4.2026"
15 Nisan 2026 tarihinde Dermoevim’in web sitesi üzerinden 3 adet Tepe Supreme Soft diş fırçası siparişi verdim. 6874 num...aralı bu sipariş için kredi kartıyla toplam 729,93 TL ödeme yaptım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için site
Dermo Evim'den Sipariş Takip Bilgisi Olmadan Gecikme Ve İade Talebi
Kas hastası bir birey olarak Dermo Evim isimli siteden glutatyon takviye edici ürün siparişi verdim. Çarşamba günü oluşt...urduğum sipariş, sistemde cumartesi günü kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla halen elime ulaşmadı. Kargo firmasından ya da şirketten tarafıma herhangi bir te
Kargoya Verilmeyen Sipariş, Cevapsız Aramalar Ve İade Talebi
25 Mart Çarşamba günü Dermoevim internet sitesi üzerinden ilaç siparişi ver...dim. Sipariş numaram 3613, toplam 1.419,70 TL ödememi kredi kartı ile gerçe
"Teşekkür ediyorum"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















