to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Geri Ödeme Talebi
30.08.2026 tarihinde Dermoevim adlı internet sitesinden Venatura Berberis Vulgaris 60 kapsül ürününden iki kutu sipariş ettim. 27310 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan toplam 1.483,98 TL tahsilat yapılmasına rağmen, aradan altı gün geçmesine karşın ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Site üzerinden verilen mail iletişim linki aracılığıyla üç kez yazdım ancak hiçbirine dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de para iadem sağlanıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini veya ürünleri göndermeyeceklerse 1.483,98 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesini talep ediyorum.
Merhabalar Tansel Bey, Siparişiniz ve geri ödeme talebinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmaktadır. Bugün gün içerisinde ekibimiz tarafından sizinle iletişime geçilerek siparişinizin durumu ve talebiniz hakkında detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Yaşanan gecikme ve iletişim aksaklığı nedeniyle özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Dermoevim Müşteri Hizmetleri
Şikayetvar a yazdıktan sonra harekete geçmeleri düşündürücü, mesaj attılar iki saat sonra, kargoya veriyoruz diye... Niye bu kadar dürtmek gerekiyor anlaşılır değil,
