to read complaints and reviews, or file yours.Hamile Kadının Kritik İlacının Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim
Dermoevim internet sitesinden 24’ünde Elenatal 2 ilacını sipariş verdim. Hamileyim ve bu ilacı düzenli kullanmam gerekiyor, buna rağmen siparişim üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişle ilgili ne kargo hazırlığı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme veya takip numarası paylaşılmadı. Site üzerinden belirtilen iletişim kanallarından kendilerine defalarca ulaştım ancak ne mesajlarıma ne de aramalarıma herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hamilelik sürecinde aksatılmaması gereken bir ilacı bu kadar geciktirip iletişime de yanıt vermemeleri nedeniyle mağdur oldum ve sağlık açısından da endişe duyuyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim
Merhaba Zeyil Hanım, Değerli değerlendirmeniz ve güzel geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin çözümle sonuçlanmış olmasından memnuniyet duyuyoruz. Bizi tercih ettiğiniz ve deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. **dermoevim Müşteri Hizmetleri**
