to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 tarihinde Dermo Natura internet sitesi üzerinden La Roche-Posay Cicaplast kremi satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda yapısının normalden çok daha sıvı olduğunu ve kokusunun da alıştığım Cicaplast kokusundan belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün orijinal o...
Mustela markasına ait ürünleri 26 Mart tarihinde Pazarama sitesi üzerinden “Dermo Shop” adlı satıcıdan satın aldım. Toplamda yaklaşık 3600 TL ödeme yaptım. Elime ulaşan ürünlerin ambalaj baskılarındaki farklılık ve kalitesiz görünüm nedeniyle ürünlerin orijinal olmadığı, sahte olabileceği yönünde ci...
Dermo Gold Bayrampaşa şubesine cilt bakımı hizmeti hakkında bilgi almak amacıyla gittim. Görüşme sırasında bana hizmetin toplam ücretinin 6000 TL olduğu ve ödemenin 1375 TL’lik taksitler halinde yapılacağı belirtildi. Ancak bu görüşme esnasında hizmetin kapsamı, paket içeriği ve sözleşmenin detaylar...
Dermo Gebze şubesinde bugün sabah saatlerinde cilt bakımı ve kaş alımı hizmeti aldım, ancak hizmetten hiç memnun kalmadım. Kaş alımı tamamen cımbızla yapıldı ve eve geldiğimde eksik ve şekilsiz kaldığını gördüğüm için tekrar kendim düzeltmek zorunda kaldım. Cilt bakımı sırasında çalışan kişinin eli...
Trendyol üzerinden Dermo Markt adlı satıcıdan Ocean Microfer demir takviye edici gıda ürününden 2 adet satın aldım. Ürünün SKT’si 12/27, parti numarası ise 25L0150A olup bugün elime ulaştı. Ürünü açıp kullanmak istediğimde ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Normalde ürünün renginin beyaz ve vişne aro...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce eczaneden tto Dermo Dicos krem ve yıkama jelini, rozalı cildim için doktora danışarak aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra yüzümde belirgin şekilde kızarıklık ve yanma oluştu, ancak ürün sayfasındaki yorumlarda bunun normal olduğu yazdığı için kullanıma devam ettim. Son b...
Ocak ayında Marmaris’ten aldığım tto Dermo Dicos Plus kremi birkaç kez kullandıktan sonra tüpün başlık kısmı koptu. Kapağın kopması nedeniyle ürün sürekli hava aldığı için kremin etkisinin azaldığını ve artık eskisi gibi fayda sağlamadığını fark ettim. Bu şekilde birkaç kullanımda kopan bir ambalaj...
Dermo Eczanem’den 3 Şubat 2026 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan, içinde Bioderma Sensibio yüz yıkama jeli ve Luv It C vitamini serum bulunan siparişim için 170234021 takip numarasıyla günlerdir teslimat bekliyorum. Normalde teslim tarihi 6 Şubat 2026 Cuma olarak görünmesin...
"Sonrasında paket teslimi konusunda çok yardımcı oldular. Gayet ilgililerdi"
DHL aracılığıyla Dermo Eczanem’den verdiğim siparişimin teslimatı sırasında büyük bir sorumsuzlukla karşılaştım. Bugün, evde olmama rağmen ne kapıma g...
Dermo Eczanem internet sitesinden 01.02.2026 tarihinde La Roche Posay Effaclar Duo+m isimli ürünü sipariş ettim, ürün 02.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünün kokusu ve cildim üzerindeki etkisi daha önce kullandığım Effaclar Duo ürünlerinden farklı olduğu için orijinalliği konusunda ciddi şüp...
14.01.2026 tarihinde online alışveriş ile Dermo Grup Eczanem’den yaklaşık 2.500 TL tutarında ürün satın aldım. Ürün aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranından baktığımda, 13755226172144 numaralı gönderimin Bolu Ger...
11 Ocak’ta Dermo Eczanem’in online sitesi üzerinden toplam 3000 TL tutarında cilt ve kişisel bakım ürünü siparişi verdim, ürünler bugün elime ulaştı. Fatura numaram 049254 olup, ürünleri teslim aldıktan sonra ambalaj, koku, doku ve genel görünüm olarak orijinal ürünlerden tamamen farklı olduklarını ...
Son Şikayetler