Cream Co. Nemlendirici Yüzümü Yaktı

Cream co. Markasına ait yüz nemlendiricisini yaklaşık bir ay önce Dermo Eczanem’den satın aldım. Ürünü ilk kullanımda yüzüme sürdüğüm anda yanma hissettim, olabileceğini düşünerek çok önemsemedim. Ancak ikinci kullanımda yüzüm tamamen kızardı ve yanma hissi belirgin şekilde arttı. Şu anda yüzüm hâlâ kızarık durumda ve bu durum beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak oldukça rahatsız ediyor.

Yarın bu durumla ilgili doktora gitmeyi planlıyorum. Bir cilt bakım ürünü kullandıktan sonra bu kadar ciddi kızarıklık ve yanma yaşamak, ürünle ilgili bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Şikayetleri sonradan okuyunca, benzer durumlar yaşayan başka kişilerin de olduğunu gördüm ve bu da endişemi daha da artırdı.

Firma olarak ürün içerikleri, cilt uyumu ve güvenlik testleri konusunda kendilerine acilen bir çeki düzen vermeleri, gerekli kontrollerin yapılıp yapılmadığının gözden geçirilmesi ve bu tür reaksiyonlar için açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapmalarını bekliyorum. Hem kendi yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını hem de başka kullanıcıların benzer bir sorun yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.