Avene Güneş Kremi Mavi Tonlu Beyaz Tabaka Bırakıyor İade Talebi

Dermo Eczanem internet sitesinden 1 Temmuz Çarşamba günü Avene mineral filtreli güneş kremi satın aldım. Sipariş numaram TS01078014829’dur. Ürünü almadan önce yorumlara baktığımda, kullanıcıların genellikle hafif bir beyazlık bıraktığından bahsettiğini gördüm ve bunu sorun etmeyerek ürünü denemek istedim.

Ancak ürünü yüzüme sürdüğümde, beklediğim gibi hafif bir beyazlık değil, beyaza yakın mavi tonuna dönen ve kesinlikle emilmeyen, dağıtılmayan bir tabaka ile karşılaştım. Yüzüm ne kadar süre beklersem bekleyeyim bu görüntüden kurtulmadı. Yıkamama rağmen bile bu garip renk ve görüntü kolay kolay geçmedi. Ürünü hem nemlendiriciyle hem nemlendiricisiz, az miktarda uygulayarak da denedim fakat sonuç hiç değişmedi.

Daha önce de Avene ürünleri kullanmış biri olarak böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve aldığım bu ürünün kullanılabilir hiçbir yanı olmadığını düşünüyorum. Ayrıca Dermo Eczanem sitesindeki siparişlerim kısmına girdiğimde, bu ürünü hiç almamışım gibi görünmesi de ayrı bir güvensizlik yaratmaktadır.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve ürünün vaat ettiği performansı kesinlikle göstermemesi sebebiyle, ilgili güneş kreminin ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.