Eksik Dolumlu Dermo Dicos Plus Krem Şikayeti

Jeomed’in Trendyol üzerindeki kendi mağazasından Dermo Dicos Plus krem siparişi verdim. Sipariş numaram 11443372439, sipariş tarihimi 24 Temmuz, teslimat numaram 10705235879, teslim tarihi ise 27 Temmuz’dur. Ürünü doktor tavsiyesiyle, güvenerek satın aldım.

Kremi açtığımda 30 ml’lik tüpün resmen üçte birinin boş gibi olduğunu, kapağını ilk açtığım anda da içinden ciddi şekilde hava çıktığını fark ettim. Küçücük bir tüpe bu kadar para öderken, ürünün bu şekilde eksik dolumla gelmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün yerli üretim olmasına güvenerek aldım ancak yaşadığım bu durum güvenimi sarstı. Eksik dolumlu bu ürün için iade, değişim ya da ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için dolum ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.