to read complaints and reviews, or file yours.
2025 yılı Eylül ayı sonunda Ankara Nata Vega AVM’deki Derimod şubesinden 4.800 TL ödeyerek bir kadın bot satın aldım. Bo...tu tüm kış boyunca en fazla 10–15 kez, sadece günlük şehir içi kullanım için, okula ve kafeye giderken kullandım. Şubat ayında ise dümdüz yolda yürürken, botun tabanı ortadan ikiye
1 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki Derimod mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım ve toplam...da 5.189 TL ödeme yaptım. Ayakkabılardan birini 1 ay bile kullanmadan tabanında yırtıklar oluştu ve ürün kısa sürede bu hale geldi. Sorunlu ayakkabının iade tutarı yaklaşık 2.500 T
28 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Derimod mağazasından Derimod erkek bej nubuk deri spor bot satın aldım. Ürünü yalnızca... 2-3 kez giymeme rağmen botun boğaz kısmında açılma meydana geldi. Derimod mağazasına ve internet sitesine durumu ilettiğimde, beni Hepsiburada üzerinden işleme devam etmem için yö
13 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Palladium Ataşehir AVM’deki Derimod mağazasından rugan bir ayakkabı satın aldım. Ayakka...bıyı sürekli giymememe ve oldukça dikkatli kullanmama rağmen, henüz 1 aylıkken üstündeki parlak rugan deride soyulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımla bu şek
Sağ ayakkabı tabanının sağ kısmı, sol ayakkabı tabanının sol kısmı - küçük parmaktan ayağın ortasına kadar - daha yüksek.... Bu durum yürürken fazlasıyla rahatsızlık vermekte. Kullandığım bir ayda da esnemedi. Ürünün % 100 kusurlu olduğunu düşünüyorum. 2026050051 ne oldu itiraz kaydım ise olumsuz değer
24.01.2026 tarihinde Derimod Canpark AVM mağazasından Brenda Kadın Siyah Kürklü Deri Trençkot satın aldım ve ürünü adres...ime gönderilmek üzere mağazadan teslim ettim. Ürün kargoyla elime ulaştığında trençkotun kemerinin eksik gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ü
13 Mart'ta Trendyol üzerinden Derimod mağazasından biri deri spor ayakkabı, diğeri deri bot olmak üzere iki ürün satın a...ldım. Alışverişimi Trendyol ve Derimod'un yaptığı indirimler ve kupon ile birlikte toplam 5.583,98 TL ödeyerek tamamladım; ürünlerin indirimsiz fiyatı ise 8.199,98 TL idi. Sipariş
Ocak ayı ortalarında Sur Yapı Marka AVM Derimod mağazasından bir çanta satın aldım. Çantayı kullanmaya başladıktan bir s...üre sonra fermuar kısmındaki sarı kaplama dökülmeye başladı. Fermuarın üzerindeki boya ve kaplamanın bu şekilde soyulmasının normal olmadığını, ürün kaynaklı bir hata olduğunu düşü
Derimod İstanbul Akasya AVM mağazasından nişanlım tarafından hediye olarak alınan 22WGD6462VE kodlu mont, 08.03.2026 tar...ihinde tarafıma defolu şekilde teslim edildi. Bunun üzerine mağazaya giderek değişim talebinde bulundum ve ürün değiştirildi. Ancak gönderilen ikinci ürünün de aynı şekilde defolu
Derimod’un internet mağazasından şubat ayında satın aldığım botu ilk kez ve sadece yaklaşık 2 saat giymeme rağmen topuk ...kısmında belirgin bir aşınma oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu şekilde yıpranmayacak şekilde kullanmama rağmen, aşınmanın oluştuğu bölge de ayakkabının normalde sürtünmeye m
17.08.2025 tarihinde Derimod markasından satın aldığım Erkek Vizon Bağcıklı Deri Sneaker ayakkabı (Ürün Kodu: 25sfd61131...4), yaklaşık 7 aylık normal kullanım sonrasında deri yüzeyinde belirgin şekilde renk atması yapmıştır. Deri bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyona uğraması be
Hepsiburada üzerindeki Derimod mağazasından 5 Kasım tarihinde 4.295 TL ödeyerek bir çift bot satın aldım. Botu sadece 2 ...kez giydim ve ikisinde de çok kısa mesafelerde yürümeme rağmen topuğunun uç kısmı kırıldı. 50 kilo olan biri olarak bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda topuk kısmının kı
14 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım deri ayakkabının sol arka topuk kısmının iç tarafında yırtılma meydana geldi. Ür...ün 13 Mart tarihinde mağazaya incelenmek üzere teslim edildi ve yapılan inceleme sonucunda kusur mağaza tarafından kabul edildi. Bu süreçte ürün değişimi talebim de mağaza tarafınd
Merhaba, Edirne Margi şubesindeki Derimod mağazasından bot aldım, sadece iki kez giydim ve garantisi devam etmektedir. D...eğişim talep ettiğimde sadece fotoğraf çekip kayıt oluşturdular, botu alıp incelemediler bile; zaten olumsuz yanıt gördüm. Kötüye kullanım dediler :) Bot’a ne yapmış olabilirim, ye
Trendyol üzerinden Derimod markasından biri uzun askılı mini kol çantası, diğeri taba örgü detaylı terlik olmak üzere ik...i ürün sipariş verdim. Bayram öncesi acil ihtiyacım olduğu için bu alışverişi gerçekleştirdim ancak her iki ürün de defolu olarak gönderildi. Gelen terliklerin sağ teki daha açık,
Derimod’dan online olarak satın aldığım ayakkabıyı iade ettim ancak 17 gündür herhangi bir sonuç alamadım. 5045********9...6 numaralı siparişime ait iade sürecimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin incelemede olduğu söylenmesine rağmen aradan
Aralık 2025’te Derimod Gaziantep Sanko şubesinden iki adet mont satın aldım. Ödeme sırasında kasiyer, Derimod uygulaması...nı indirmek için telefonumu istedi; ben de kendisine verdim. Daha sonra, telefonum üzerinden benim adıma bir Gmail hesabı açıldığını fark ettim. Bu hesap şu an telefonumla bağlantı
"İade ücretim yatırıldı, memnuniyet için ise indirim kuponu tanımlandı."
İzmir’deki Derimod mağazasından aldığım botları çok kısa süre giymeme rağmen, botların arka kısmı ayaklarımda ciddi yara...lar açtı. Botun arkasındaki aşırı sert ve hatalı malzeme kullanımı nedeniyle bu sorunun tamamen üründen kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü incelemeye gönderdim ve ilgili evrakları
30.01.2026 tarihinde Kocaeli’indeki Derimod mağazasından siyah bir çanta satın aldım. Çantayı aldıktan yaklaşık bir haft...a sonra iç kısmındaki kumaş astarın yırtıldığını fark ettim. Bunun üzerine 17.02.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Derimod mağazasına giderek durumu bildirdim. Ürünün fotoğraf
"Bugün arayıp ücret iadesi yaptılar ve yaşanan aksilik içinde özür dilediler sorunun geç çözülmesi ve eksik bilgilendirme yaptılar ama bugün sorunumu çözdüler."
Derimod’un internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim; ancak ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğeri bir... haftadır gönderilmedi. 10.03.2026 tarihinde bu konuyla ilgili şikayet oluşturdum, müşteri numaram 5045********02. Durumu mail yoluyla ilettikten sonra tarafıma telefonla dönüş ya
Haziran 2024’te Edremit Novada AVM’deki Derimod mağazasından, aynı modelden farklı renklerde olmak üzere 3 adet ayakkabı... satın aldım. Bu ayakkabılardan birini Mart 2025 Ramazan Bayramı’nda ilk kez giydim ve sonrasında da ara ara kullandım. Ancak üzerinden daha 1 yıl bile tam geçmeden, ayakkabının ta
Derimod’un kendi internet sitesinden 8 Mart Pazar günü iki adet bot siparişi verdim. Siparişim 10 Mart Salı günü Hepsije...t kargo firması ile teslim edildi ancak paketimde yalnızca bir çift bot vardı, diğer bot hiç gönderilmemişti. Durumu fark eder etmez Derimod müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme s
