
Derimod

Şikayetler
Metal Aksamı Çıkan Çanta Ve Derimod’un 15 Gün Kısıtlamasıyla Sorumluluk Reddi
Derimod’dan 31.10.2025 tarihinde online olarak satın aldığım çantanın dış kısmındaki metal aksamı çok kısa sürede yerind...en çıktı. Bu demirin çıkması nedeniyle çantayı koluma taktığım her seferde kolumda çizikler oluştu ve ürünü rahatça kullanamaz hale geldim. Sorun yaklaşık bir ay önce başladı ve bi



Anneler Günü Çanta Değişim Talebinin Reddedilmesi Ve İade İsteği
Anneler Günü için kızım tarafından 09.05.2026 tarihinde Derimod Canpark Ümraniye mağazasından hediye olarak alınan, cn22...026000027135 fatura numaralı çantayı sadece değiştirmek amacıyla aynı mağazaya başvurduk. Mağaza yetkilileri, ürünün “aksesuar” kategorisinde olduğunu söyleyerek değişim yapılamaya
Derimod Söke Novada Yanıltıcı Ceket Tamiri Ve Eksik Teslimat
Yaklaşık 6 ay önce Derimod Söke Novada şubesinden oğluma bir ceket satın aldım. Kısa süre içinde ceketin sırt tokasının ...yan kısmı yırtıldı ve ben de ürünü kusurlu olduğu için değişim talebiyle mağazaya verdim. Buna rağmen değişim yapılmak yerine, alakasız ve tatmin edici olmayan bir süreç işletilere



Derimod Çantasında Tekrarlayan Sap Kopması, Yetersiz Tadilat Ve Değişim Talebi
Ankara Etlik Ovacık’taki Derimod şubesinden yaklaşık 5 ay önce deri bir çanta satın aldım. Çantayı aldıktan yaklaşık bir... ay sonra sap kısmında soyulmalar ve kopmalar başladı. Bunun üzerine çantayı mağazaya götürdüğümde tadilat yapabileceklerini söylediler ve ürünü tadilata bıraktım. “On gün sonra bi

Kahramanmaraş Piazza Avm Derimod Mağazasının Fatura Talebini Reddetmesi Ve Agresif İletişimi
1 Mayıs’ta Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Derimod mağazasından yaklaşık 6.800 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Alış...veriş sırasında faturamı almayı unuttum. Bugün, 16 Mayıs 2026 saat 13.30 civarında aynı mağazaya giderek, üzerinde T. C. Kimlik numaramın da yazılı olduğu faturamı almak istediğimi
Ayakkabılar Sert Deriden Olup Ayağımı Yırtıyor, İade Talebi
Derimod mağazasından 3 çift ayakkabı aldım Mart ayında yazlık ayakkabıları online olarak aldım. Ayakkabılar ayağımı vuru...yor. Ayağımın her tarafını parçaladı. Sert bir deri kullanılmış. Param gitmesin diye giymeyi denedim fakat olacak gibi değil. Müşteri temsilcisini aradım kalıba koyacağız diyor. Ka

Derimod Ayakkabısının Üç Ay İçinde Kırılması Ve Mağazadan Yanıt Gelmemesi
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Star City AVM içinde bulunan Derimod mağazasından birkaç çift ayakkabı satın aldık. Bu ayakk...abılardan 43 numara olan bir çifti, tamamen günlük kullanımda olmasına rağmen, daha 3 ay dolmadan alt tabanlarından kırılıp kopma seviyesine geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde
Onaylı Ayakkabı Değişiminde Ek Ücret İstenmesi
Nisan ayında İzmir Hilltown Derimod mağazasından eşime iki adet ayakkabı aldım. Aldığımız ayakkabılardan birinde sorun ç...ıktığı için ürün incelemeye gitti ve tarafımıza değişim onay mesajı gönderildi. Ben de bu mesaj geldikten yaklaşık bir hafta sonra mağazaya giderek değişim işlemini yapmak istedim.
Sağlık Durumumda Aldığım Ayakkabı Yara Yaptı, Değişim Hakkım Reddedildi
29 Mart’ta Maltepe Park AVM Derimod şubesinden, belimdeki sorun nedeniyle özellikle rahat olması gerektiğini belirterek ...4.999,99 TL’ye bir deri süet ayakkabı satın aldım. Satıcıyla uzun uzun konuşup bel problemimi anlattım, bu modelin çok satıldığını, çok rahat olduğunu söyledi. Ayakkabıyı çorapla m



Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmemiş Çanta Ve Yanıltıcı Kargo Bildirimi
13–15 Mayıs tarihleri arasında Derimod’dan aldığım çanta, Yurtiçi Kargo ile adresime teslim edilecekken ciddi bir sorun ...yaşadım. Adreste olduğumu sisteme not olarak yazmama ve özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde aranmadım, ürün eve getirilmedi. Buna rağmen “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde
Derimod Deri Montta Hızlı Yıpranma Ve İade Reddi
Derimod’dan Forum İstanbul şubesinden almış olduğum deri montu daha bir yıl bile dolmadan dikişlerinde atma, derisinde s...oyulma ve çatlamalar başlaması nedeniyle bir ay kadar önce fark ettiğim sorun üzerine mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri bana bir iletişim numarası vererek durumu oraya iletmemi




Derimod Botunda Kısa Sürede Çökme Ve İade İsteği
Van AVM Derimod mağazasından aldığım botun tabanında kısa sürede çökme ve alt tabanında silinme problemi yaşadım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra bu sorunlar ortaya çıktı, normal günlük kullanım dışında hiçbir şekilde hor kullanmadığım halde bu durumu yaşadım. Ürünü, fiş ve belgeleriyle birlik




Kırılan Çanta Ve Garanti Reddi: Hepsiburada Ve Derimod İletişim Çöküşü
Hepsiburada üzerinden de Derimod satıcı'dan aldığım çanta iki kullanımda söküldü. Her yeri aynı şekilde dikişli olduğund...an diğer kısımlarda da oluşması muhtemel sökülme ile ürün kullanılamaz olacak. İade süresi geçtiği için Hepsiburada Derimod'a yönlendiriyor. Ancak Derimod satış Hepsiburada dan yap

Derimod Çantasının Kısa Sürede Arızalanması Ve Müşteri Hatası İddiası
Derimod firmasından çanta aldım. Çok kısa süre kullanmama rağmen çantanın kapağındaki klips kısmında arıza oluştu. Firma...ya ulaştım. İnceleme sonucunda müşteri hatası ile sonuçlandı. 3.500 liralık çantanın az kullanılmasıyla böyle bir sorun yaşanması ve bunun müşteri hatası olarak sonuçlanmasına çok



Derimod İzmir Mağazalarında Hatalı Onarım Ve Tutarsız Değişim Süreci
Derimod İzmir Şubeleri ve Genel Merkezinin Çözümsüzlük Döngüsü: ssh-2026-055056 ve ssh-2026-058452 23.03.2026 tarihinde... İzmir Optimum Derimod mağazasından 10.039,95 TL tutarında (Fatura No: dn42026000048804) alışveriş yaptım. Satın aldığım ayakkabıda (mrd-2226) astar kusuru çıkması üzerine başlayan
Yeni Deri Montta Renk Bozukluğu Ve İade Talebi
Derimod’dan beğenerek aldığım deri montun kol boyu uzun olduğu için ürün İstanbul’a gönderildi. Ürün elime ulaştığında k...ol kısmında belirgin bir renk bozukluğu olduğunu fark ettim. Bu montu bir kere bile giymeden, Kayseri Forum AVM’deki Derimod mağazasına, başka bir şehirde olduğum için ertesi gün d



Bağcıkları Kırılan Deri Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Talebi
Deri mont Optimum mağazasından 12.02.2026 tarihinde 25wfd221414 siyah kadın ayakkabısını beğenip satın aldım. Ürün mağaz...ada olmadığı için merkezden kargo ile gönderebileceklerini söylediler, kabul ettim ve ayakkabı yaklaşık 10 gün sonra elime ulaştı. Ayakkabıyı sadece bir kez, mayıs ayında giydiğimd



Derimod Çantasında Kısa Sürede Soyulma Ve Garanti Talebi
Ocak 2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Derimod mağazasından kadın kol çantası satın aldık. Çantayı yaklaşık 3 ay ...gibi kısa bir süre ve üstelik çok az kullanmamıza rağmen, çantanın kenar kısımları ve kilit tarafında ciddi soyulmalar oluştu. Durumu fark eder etmez Derimod mağazasına gidip çant




Derimod Botunun Topuk Aşınması Üzerine Ayıplı Mal Şikayeti Ve İade Talebi
04.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Derimod satıcısından 2.799,99 TL ödeyerek bir erkek bot satın aldım. Sipariş num...aram psts021688351, fatura numaram ise Poe2026000007818’dir. Ürünü Ocak ayından bu yana şehir içinde, sadece normal günlük kullanımda, ofis–ev arasında giydim, ağır işte, inşaat or
15 Gün Kullanımda İç Tabanı Büzülen Ayakkabının Tamir Talebi Reddedildi
05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı distribütör Derimod aracılığıyla erkek mavi Geox u Sphecia a model ayakka...bı satın aldım. Ürün İstanbul Caddebostan adresine teslim edildi. Ayakkabıyı yalnızca 15 gün kadar kullandıktan sonra sol iç tabanında büzülme sorunu ortaya çıktı ve bu durumu yakl

Derimod Bot Teslimatındaki 130 Günlük Gecikme Ve Müşteri Hayal Kırıklığı
1 Ocak 2026 tarihinde Airport AVM içerisindeki Derimod mağazasından birkaç çift ayakkabı ile birlikte 24wfd701522 kodlu ...siyah erkek bot satın aldım. Bu botun küçük bir defosu olduğunu, lostraya gönderileceğini söyleyip fiş kestiler ve ürünü mağazada bıraktım. Bana, işlem sürecinin SMS ile bildirilec
Derimod Loafer’da Boya Soyulması Ve Kullanıcı Hatası Reddi
Trendyol üzerinden Derimod markasına ait “Kadın Krem Tokalı Deri Loafer 26PDF510218” model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü... 13 Nisan’da teslim aldım ve yalnızca yaklaşık 2 saat giydim. Buna rağmen ayakkabının ön kısmındaki boya soyuldu ve ürün kısa sürede eski, yıpranmış bir görüntüye büründü. Bu duru

Derimod Defolu Çanta Tekrar Gönderildi, Çözüm İçin Mağazaya Gidilmeye Zorlanıyor
10 Mayıs 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Derimod mağazasından bir çanta beğendik, ürünün üzerinde defo olduğunu görünce ...mağaza görevlileri aynı ürünün defosuz olanını adresime kargo ile göndereceklerini söyleyerek işlemi bu şekilde gerçekleştirdiler. Ancak kargo elime ulaştığında gelen ürünün de ayn
















