to read complaints and reviews, or file yours.
Derimod uygulaması üzerinden 13189022 numaralı siparişimle satın aldığım ürünü, üzerinde belirli yerlerinde yağ lekeleri... olduğu için geçen hafta çarşamba günü iade ettim. Ücret iadesinin ödemenin yapıldığı kartıma yatırılmasını beklememe rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ hesabıma herhan
14 Şubat’ta Gaziantep Prime Mall şubesinden bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 gün sonra, herhangi bir ye...re takılma ya da darbe olmamasına rağmen montun cep kısmı kendiliğinden ayrıldı. Bu sorun üzerine mağazaya gidip durumu bildirdim, merkezle görüştüklerini ve ürünü incelemeye gönd
Derimod Bursa Korupark mağazasından 31 Mart tarihinde 2 çift ayakkabı satın aldım, yaklaşık 4 bin tl ödeme yaptım. Aldığ...ım ayakkabılardan birinin topuk kısmından yürürken aşırı derecede ses gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum ve bu talebim ilk etapta uy
Hepsiburada üzerinden satıcısı Derimod olan, Derimod marka kadın siyah uzun kapitone çapraz çantayı (model: 25ABD2709KP)... severek aldım ve kullanmaya başladım. Ancak çantayı aldıktan yaklaşık bir ay sonra açık renk trençkotumda hafif hafif boya izleri oluştuğunu fark ettim. Önce sorun trençkotta sand
Nisan ayı başında Derimod Canpark mağazasından yaklaşık 13.000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu yalnızca 4 gün gi...ymeme rağmen yakasında ve kollarında ciddi yıpranmalar oluştu, ayrıca iç astarında da tüylenmeler başladı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda beni cidd
19.04.2026 tarihinde Hatay İskenderun Derimod mağazasından kampanya kapsamında 6 parça ürün satın aldım. Aldığım ayakkab...ılardan birinin kopçası, ürünü sadece evde denerken koptu. Bu nedenle mecburen mağazaya götürüp değişim yapmak zorunda kaldım. Değişim, tamamen ürünün kendi ayıbından kaynaklanan b
01.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Derimod markasına ait erkek omuz çantası (GM7056) satın aldım. Ürünü dikkatli ve... günlük kullanımda kullanmama rağmen daha 3. Ayını bile doldurmadan çantanın dikiş yerinden sökülme meydana geldi. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede dikiş yerinden sökül
Yaklaşık bir ay kadar önce Ankara Antares AVM’deki Derimod mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Her iki ayakkabı ...da triko model olmasına rağmen ayağımı feci şekilde vuruyor ve yaralıyor, bu nedenle ürünleri sağlıklı bir şekilde kullanmam kesinlikle mümkün değil. Triko, esnek ve rahat olması b
Eylül 2025 tarihinde Ankara Ankamall Derimod mağazasından yaklaşık 3000 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürünü düzenli... ve normal kullanımda kullandım, ancak daha 6 ay bile olmadan yaklaşık bir hafta önce çantanın sapı aniden koptu. Diğer sapları da aynı şekilde kopacak duruma gelmiş durumda. Çant
5045********61 numaralı siparişimi 27 Nisan da Fuar da kullanmak için aldım. Valizimi bugün hazırlarken bir defa bile gi...ymediğim ayakkabının kenarında çatlaklar olduğunu gördüm. Derimod dedim, kalitelidir, hatasızdır dedim kontrol bile etmedim... İnsan müşteriye ürünü gönderirken çöpe attığı bir ürü
30.09.2025 tarihinde bana hediye olarak alınan çantayı iade etmem üzerine Derimod Özdilek mağazasından 2.349,99 TL tutar...ında, S90N7Y471R5YNOUT numaralı hediye çeki tarafıma verilmiştir. Ürünü iade ederken ücret iadesi yerine hediye çeki düzenlenmiştir. Yaşadığım sağlık problemi nedeniyle hediye çek
"Problemin hızlı bir şekilde hareket edip mağduriyetimi giderdiler. Teşekkür ederim."
Derimod’un internet sitesinden 4 Şubat’ta siyah bot satın aldım. İlk gönderimde kutudan iki farklı model ayakkabı çıktı,... çiftin eşleri birbirinden farklıydı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve aynı botu tekrar sipariş ettim. İkinci siparişimde bu kez model olarak aynı görünen botlar geldi, ben de so
29 Kasım 2025 tarihinde Sur Yapı Korupark AVM’deki Derimod şubesinden, yüksek topuklu bir çizme satın aldım. Ürünü 15.00...0 TL yerine indirimle 10.500 TL’ye aldım. Yıllardır Derimod’dan alışveriş yaptığım ve kaliteli olsun diye özellikle tercih ettiğim bir ürün olmasına rağmen, sağ tekinde ciddi bir d
31.03.2026 tarihinde Derimod Mersin Forum AVM şubesinden yaklaşık 3.800 TL tutarında bir çift ayakkabıyı kredi kartıyla ...satın aldım. Üründe herhangi bir kusur bulunmamasına rağmen, ayakkabıyı beğenmediğim için iade etmek ve ücretinin kredi kartıma geri ödenmesini talep ettim. Mağazaya dün gittiğimd
Trendyol üzerinden Derimod satıcısından 10706580927 numaralı siparişimle bir seyahat çantası satın aldım. Ürün görselde ...simsiyah görünmesine rağmen elime ulaştığında rengi soluk geldi ve hiç kullanmamama rağmen durdukça daha da soldu. Ayrıca ürünün üzerinde Derimod yerine “d pack” yazdığını fark ett
İstanbul Viaport AVM’deki Derimod mağazasından 29.03.2026 tarihinde Kadın Ayakkabı (p77) model bir ayakkabı satın aldım.... Satın alırken, herhangi bir sorun olursa ürünü getirip değişim yapabileceğim özellikle söylendi. Ayakkabıyı kullanmaya başladığımda sağ ayakkabının büyük geldiğini ve ayağımdan ç
İnternet üzerinden Derimod mağazasından su geçirmez olarak satılan Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık oca...k ayında aldığım ve 4.239,20 TL ödediğim bu ayakkabı, daha 15 gün dolmadan yanlardan yırtıldı. Sorunun ardından defalarca çözüm bulmak için Derimod’a başvurdum. 5–6 kez Derimod mü
Yaklaşık bir ay önce Derimod Avcılar Pelican AVM mağazasından kürklü bir mont satın aldım. Ürün için 12.000 TL ödedim ve... ödememi kredi kartıyla iki taksit şeklinde yaptım, taksitlerimin bitmesine de birkaç gün kaldı. Satın alırken özellikle kürklü model istemiştim ancak bana bu ürünün ellerinde olma
Derimod’dan 30.11.2025 tarihinde İstanbul Venuzellla AVM’deki mağazadan hediye olarak bir çanta satın aldım. Ürünü hediy...e ettiğim kişiye ancak yakın zamanda teslim edebildim. Çanta ilk kez kullanılırken, sadece fermuarı açma esnasında kulpu anında koptu. Yeni ve ilk kullanımda böyle bir sorun yaşan
Ocak 2026 tarihinde Marmara Forum Derimod şubesinden yaklaşık 4.500 TL ödeyerek kahverengi kısa bir bot satın aldım. Kıs...a süre içinde botun üzerinde belirgin renk değişimleri ve çatlamalar oluştu. 11 Nisan’da ürünü Marmara Forum mağazasına götürdüm. Ürünün fotoğrafları çekildi ve en geç üç iş günü
Derimod’dan 20.10.2025 tarihinde online olarak satın aldığım krem renk kadın deri kol çantası, sadece 3 ay içinde sap kı...smından ayrıldı. Bu nedenle mağazaya başvurdum; en başta, ürünü alalı 6 ay geçmiş, yardımcı olamayız dediler, hiç bakmadan. Daha sonra mağazaya tekrar gittiğimde başka bir satış te
Kasım 2025’te Kayseri Park Derimod mağazasına gidip bir bot ve bir de farklı bir ayakkabı satın aldım. Aldığım bot bana ...ortopedik tabanlı ve konforlu kullanım için özel olarak üretilmiş bir model olarak anlatıldı. Tabanı ilk bakışta yumuşak görünüyor, görünüşü de hoşuma gidiyordu, bu anlatımlara güv
Bundan birkaç yıl önce Ankara’daki bir AVM mağazasından Derimod marka bir deri mont satın aldım. Montun özellikle yaka k...ısmında zamanla ciddi bir bozulma başladı ve bunun üzerine Derimod müşteri hizmetlerine durumu ileterek not bıraktım. Bir gün sonra tarafıma geri dönüş yapıldı ve bana sorulan ilk
