Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Derimod Siparişimdeki Eksik Çanta Bir Aydır Teslim Edilmedi

profile
Azimenur
15 Ağustos 2025 16:17
151

14 Temmuz 2025 tarihinde Derimod uygulaması üzerinden iki adet çanta siparişi verdim (Sipariş No: DRMD5642073812). Siparişimin toplam tutarı 2.724,98 TL’dir. 19 Temmuz 2025 tarihinde kargo teslim edildi; ancak paketten yalnızca bir çanta çıktı. Eksik olan ürün: Derimod Kadın siyah uzun askılı klasik kol çantası (Kod: 25SBD263914) ve bu çantanın ücreti 1.400,34 TL’dir.

Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Derimod müşteri hizmetleriyle üç-dört kez iletişime geçtim, durumu ve aciliyetini defalarca belirttim. Kargo şirketiyle iletişimde olduklarını ve kamera kayıtlarının incelendiğini söylediler; fakat aradan bir ay geçmesine rağmen sorun çözülemedi ve tarafıma net bir dönüş yapılmadı.

Öncelikli talebim, eksik olan çantamın en kısa sürede tarafıma gönderilmesidir. Eğer bu mümkün olmayacaksa, mağduriyetimin giderilmesi için eksik ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Kevser
25 Mayıs 2025 02:01
4.905
Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
+3
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2023 16:39
255
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Tuğçe
08 Eylül 2025 16:14
279
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Çantam Bir Türlü Teslim Edilmiyor!

profile
Ercan
21 Ağustos 2025 17:41
441
Benzer Şikayet Yaz