to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Diyarbakır Ceylan AVM Derimod şubesinden siyah kadın cüzdan satın aldım. Yaklaşık 1 ay sonra cüzdanda dikiş atması ve yırtık oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Satın alırken aldığım fiş ve garanti belgelerim mevcut. 2.000 TL ödeyerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağazada satış ekibi ürünü satarken cüzdan larda garanti olmadığını söylemediler üründe problem olunca götürdüğümde söylediler. Aksi halde ürünü almazdım. Akabinde müşteri hizmetlerini aradım ve Ş****** isimli bir çalışanla görüştüm onunda lakayıt tavırları beni rahatsız etti. Derimod gibi bir markaya yakışmayan bir satış biçimi zira 2 ayda yırtılacaksa ve sahip çıkılmayacaksa neden bu markadan bu kadar para verip ürün alıyoruz. Öyle ki pazarcı bile ürününe sahip çıkar. Ürünün emsaliyle ya da değerinde başka bir ürün ile değişimini talep ediyorum. Aksi halde haklarımı kullanmaktan çekinmeyeceğim.
Diyarbakır ceylankaravil Derimod mağazasından bir çanta aldım ama çok kısa sürede ürünün derisi soyulup dökülmeye başladı. Ürünüm servisten değişti ancak mağaza da aynı ürünüm bulunmasına rağmen sezon farkından dolayı fakat üründe herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen bana iki katı fiyat çıkartt...
Derimod Eskişehir Espark mağazasından yaklaşık üç ay önce kadın cüzdanı satın aldım. Cüzdanı ara sıra kullanmama rağmen, aldıktan üç ay sonra yüzeyinde soyulmalar başladı ve zamanla dikişlerinde açılma ve yırtılmalar oluştu. Şu anda cüzdan tamamen yırtıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün faturas...
Derimod dan aldığım 2 adet ayakkabının biri yeşil diğeri siyah modelde. Siyah modelde hiçbir sorun yokken yeşil olan ayağımı çok sıktı ve yara yaptı. Markaya bu duruma ilettiğimde ürünü kalıba koyacaklarını 2 gün sonra düzeleceğini söylediler. Ve 2 gün sonra aldığım ürün aynı şekildeydi. Değişim tal...
İki aya yakın bir süre önce Derimod Kayseri Park AVM'den bir cüzdan aldım ve cüzdanda yırtık ve çatlaklar olmuştu. Mağazaya gittim, ürünü incelemeye gönderebileceklerini söylediler. Fakat müşteri hizmetleri ile iki kez konuşmama rağmen, cüzdanlarda ilk konuşmada inceleme yok dememelerine rağmen, iki...
Ceylan Karavil Diyarbakır AVM de bulunan Derimod mağazasında defalarca ben daha önce de mağazanızdan ürün aldım ve 10 gün sonra bana stokta yok deyip iade talebinde bulundunuz yine aynı problemle karşılaşan akşam hiç satın almayayım dememe rağmen bir daha öyle problem yaşanmayacağını belirtip ürün s...
Yorumlar