Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

İki Ayda Kırılan Sandalet İçin İade Talebimiz Reddedildi

İki Ayda Kırılan Sandalet İçin İade Talebimiz Reddedildi
İki Ayda Kırılan Sandalet İçin İade Talebimiz Reddedildi
İki Ayda Kırılan Sandalet İçin İade Talebimiz Reddedildi
İki Ayda Kırılan Sandalet İçin İade Talebimiz Reddedildi
profile
Gökhan
17 Ağustos 2025 14:00
431

Çorlu Orion AVM’de bulunan Derimod mağazasından Jelly model sandaleti bu yılki anneler gününde eşime aldım. İki ay içinde sandaletin üçgen şeklindeki bağlandı aparatı kırıldı ve tabanı yarıldı
14/8/2025 de mağazaya başvurduk. Ssh-2025-022081 koduyla iade talebimiz için inceleme açıldı. 16 Ağustos’ta talebimizin kabul edilmediği yönünde cevap aldık. Pazardan alınan terlik ve sandaletler bile 2-3 yıl dayanırken 2.025 TL'ye aldığımız marka olan bu ürünün kopması ve tabanının yarılması normal ve kabul edilebilir değildir.
Şikayetimiz fotoğraflarla da desteklenmektedir.

Paramızın iadesini ve/veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyor, Derimod firmasının müşteri memnuniyetini sağlama yönünde karar almasını umuyoruz.
Saygılarımla,
Gökhan S**** (053*****990)

Gökhan
Gökhan
21 Ağustos 2025 13:03

Firma, hor kullandığımızı söyleyerek hatalarını kabul etmiyor. Sadece akşam yürüyüşlerinde elimin kullandığı bu sandaletin kalitesiz malzemeden yapıldığı düşünüyoruz. Tanınmış markanın sağlam ürün sattığını düşünmekle hara etmişim. Derimod’dan bir daha asla ürün almam, tavsiye de etmem. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. İncelemeden müşteri kullanım hatası deyip işin içinden çıktıklarını düşünüyorlar. Kaybedilen bir müşterinin kendilerine zararının farkında değiller. Ürün değişim talebimizi her platforma tekrarlayacağım ve hakkımı sonuna kadar arayacağım. Çünkü biz ürünü hor kullanmadığımıza eminiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
26 Ağustos 2025 23:19
539

profile
Yasemin
28 Temmuz 2025 22:59
540
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğba
05 Haziran 2024 10:07
962
derimod-sandalet-ilgisizligi-sikayet-1.pdf

profile
Yeliz
05 Ağustos 2025 18:06
564
Benzer Şikayet Yaz