to read complaints and reviews, or file yours. 
StarCity AVM’de düzenlenen Garaj Günleri’nden Derimod marka deri spor ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında bana yalnızca kredi kartı slibi verildi, fatura veya fiş verilmedi. Ayakkabıyı yaklaşık üç ay önce aldım ve günlük kullanımda topuk kısmındaki taşıyıcı plastik malzemede kırıklar oluştu. Ürünü aldığım mağaza ve Derimod müşteri iletişim merkeziyle irtibata geçtim. Ancak, Garaj Günleri’nden alınan ürünlerin iadesi, değişimi, tamiri ve hatta ücretli tamirinin dahi mümkün olmadığını söylediler.
Satın alırken ürünün garanti kapsamı hakkında herhangi bir bilgi verilmedi. İki ürün için toplamda 3520 TL ödedim, bu ayakkabının bedeli ise yaklaşık 2000 TL civarındaydı. Kart ekstresi ekran görüntüsünü de iletebilirim.
Ürünün tamirini ya da değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
StarCity AVM'nin 2024 Eylül ayı Garaj günü Derimod' standından aldığım ayakkabının tabanında ayrılma ve deforme oldu. Geçen hafta Derimod mağazasına gittim, satış temsilcisi arkadaşla, yapılması konusunda hemfikir olduk. Fakat garaj günlerinde aldığımı söylediğimde, Garaj günü ürünlerinin garanti dı...
29 Temmuz’da Carousel AVM’den 25SFD130818 model, 37 numara Derimod sandalet satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 2 gün giymeme rağmen ayaklarımda ve parmaklarımda ciddi yaralar oluştu. Ayrıca sandaletin kalıbı genişledi ve şekli bozuldu. Bunun üzerine ürünü iade etmek için 212 AVM Derimod mağa...
Geçen hafta cumartesi günü Mal Of AVM Derimod mağazasından 2600 TL ödeyerek kadın deri terlik satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez giymeme rağmen, bir hafta içinde iki taşı düştü. Bu durumun ardından, evime yakın olduğu için StarCity Derimod şubesine giderek faturam ve ürünle birlikte durumu izah etti...
2-3 hafta önce İstanbul Optimum Outlet AVM Derimod mağazasından kahverengi deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece geçen pazar günü, ilk kez ve yaklaşık 3 saatliğine giydim. Ancak bu kısa sürede ayakkabının iç tabanı eridi ve altındaki süngerin yapışkanı ayakkabıya zarar verdi. 8 Eylül gün...
05.07.2025 tarihinde 212 AVM Derimod şubesinden 25SFE480918 kodlu kahverengi, metal detaylı kadın sandalet satın aldım. Ürünü 1 hafta içinde sadece 2 kere şehir içinde kullandım. Ancak bu kısa sürede sandaletin lastik kısmı deforme oldu. Tatilde olduğum için ürünü Antalya’daki Derimod mağazasına göt...
Yorumlar