to read complaints and reviews, or file yours.06.09.2026 tarihinde Ankara Ankamall Derimod mağazasından hediye olarak bir ayakkabı, kampanya kapsamında da ikinci ürün... olarak kendime bir cüzdan satın aldım. Mağazada satış esnasında, yüzde 50 indirim uygulamasının sadece cüzdana yapılacağı, hediye olarak aldığım ayakkabıya indirim uygulanmayacağı
Derimod Ankara Acity şubesinden krem renk bir çanta satın aldım. Bu ürünü daha sonra Ankara Ankamall Derimod şubesine ia...de etmek istedim ancak ne yazık ki ciddi şekilde mağdur edildim. Ankamall şubesinde 2 Eylül Çarşamba günü saat 19.00–20.00 arasında iade için başvurduğumda, üç çalışan, pos cihazı
12 Ağustos tarihinde Ankamall Derimod mağazasına, internette beğendiğim iki adet çantayı yerinde görmek için gittim. Çan...talardan biri mağazada vardı, diğeri yoktu. Ben internetten alacağımı söylediğimde mağazada çalışanlar, “Bizden alın, biz de kazanalım, Trendyol kusurlu gönderir” diyerek Trendyol’
Ankamall mağazanızdaki temsil zafiyeti, müşteriyle sürdürülen gayriciddilik ve personel değişimi talebi Derimod Müşteri ...Hizmetleri Genel Müdürlüğü’ne, 1 hafta önce Ankara Ankamall mağazanızdan 2 adet çanta satın aldım. Ürünlerden biri mağazada mevcutken, stokta bulunmayan diğer çanta için mağaza müd
Yıllar önce Derimod’dan aldığım bir ayakkabı daha iki ay dolmadan giyilemez hale gelmiş, derisi silgi artığı gibi kopmuş...tu. O dönem ürünü incelemeye götürdüğümde değişim talebimle ilgilenilmemişti. Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle uzun yıllar Derimod mağazalarının kapısının önünden bile geçmedim. B
Derimod Ankamall mağazasından yaklaşık üç sene önce bir çift ayakkabı aldım. Ayakkabıyı bu yaz ilk kez kullanmaya başlad...ım ve toplamda 7–8 kez giymeme rağmen ayakkabı komple açıldı. Ayakkabının alt kısmında tamamen dikiş görüntüsü olmasına rağmen, bu dikişlerin deri ile dikilmediğini, sadece görsel
17 Nisan 2025 de Derimod Anterest AVM şubesinden deri bir ceket satın aldım. Ürünü aldığım gün ceketin kokusunu sorduğum...da, çalışanlar bu kokunun zamanla geçeceğini söyleyerek beni rahatlattı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen koku geçmediği gibi giderek daha da ağırlaştı ve artık ceketi giymek mü
22.06.2026 tarihinde Ankamall Derimod mağazasından 8.740 TL ödeyerek iki adet deri ayakkabı satın aldım. Fiş/fatura numa...ram 220260000024752, sorun yaşadığım ayakkabının model kodu ise 26PDF151410’dur. Aldığım ayakkabılardan birini ertesi gün ilk kez giydiğim anda ayakkabının dikişleri tamamen attı,
29 Nisan’da Ankara Ankamall Derimod mağazasından 2 adet çanta ve 1 adet kartlık satın aldım, ödemeyi de o anda mağazada ...taksitli olarak yaptım. Çantalardan biri ve kartlık ellerinde olmadığı için depodan adresime göndereceklerini söyleyip iletişim bilgilerimi aldılar. Çantanın teslimatında sorun yaş
23 Mayıs tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Ankamall AVM’de bulunan Derimod mağazasına babet bakmak için gittik. Mağa...zada 3-5 tane babet denedik, fakat o anda karar veremediğimiz için daha sonra uğrayacağımızı söyleyerek çıkmak istedik. Tam bu sırada bizimle ilgilenen mağaza çalışanı, arkamızdan
Derimod Ankara Ankamall mağazasından aldığım nubuk botu masa başı çalışan, aracıyla işe gidip gelen biri olarak çok az s...üre kullandım. Toplamda 1 ay bile giymememe rağmen botun nubuk kısmında sanki çamaşır suyu dökülmüş gibi ciddi beyazlamalar ve kireç benzeri bir görüntü oluştu. Ürüne ne silme ne d
Eylül 2025 tarihinde Ankara Ankamall Derimod mağazasından yaklaşık 3000 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürünü düzenli... ve normal kullanımda kullandım, ancak daha 6 ay bile olmadan yaklaşık bir hafta önce çantanın sapı aniden koptu. Diğer sapları da aynı şekilde kopacak duruma gelmiş durumda. Çant
Ankara Ankamall Derimod mağazasından 7 Nisan tarihinde siyah Loafer bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece evde, kı...yafetlerimin altına deneyip kombin yaparak kısa süre denedim, dışarıda hiç kullanmadan kutusuna özenle yerleştirip birkaç gün sonra iade için mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimd
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Ankamall AVM Derimod mağazasından iki adet çanta satın aldım. Çantalardan siyah, büyük boy ola...nı yeni kullanmaya başladığımda alt kısmında sökülmeler ve dökülmeler meydana geldi. Çantayı ilk defa kullanmış olmama rağmen bu hale gelmesi, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konu
Derimod’dan yaklaşık 5 ay önce online olarak satın aldığım, 6 ay garantisi bulunan siyah kışlık kadın ayakkabısının gara...nti süresi dolmadan yan tarafından patlama oldu ve topuğunun bir parçası düştü. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde deforme olması nedeniyle iade talebinde
"İade yapıldı sonunda"
24 Şubat 2026 tarihinde Ankara Ankamall Derimod mağazasına 22 şubatta almış olduğum iki tane deri montu iade ettim. Pos ...cihazlarının arızalı olduğunu bu nedenle iade işleminin tarafıma IBAN üzerinden yapılacağı söylendi. Bilgilerim ve ürünler alındı. Bir hafta sonra teyit etmek için müşteri hizmetle
2025 Kasım ayında Derimod Ankamall mağazasından erkek cüzdan satın aldım. Mağazada ikinci ürüne %40 indirim kampanyası v...ardı, bu kapsamda ayrıca bir de kadın cüzdan aldım. Kadın cüzdanın tokası 2026 Şubat ayında, yani kısa sayılabilecek bir süre içinde kendiliğinden koptu. Ürünü Derimod Ankamall ma
Derimod’dan 15 Ocak’ta Ankara Ankamall mağazasından aldığım ayakkabıyı daha iki ay bile olmadan kullanmaya başladığımda,... süet kısmında patlamalar oluştu ve bağcıkları koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğra
6 Kasım 2024 tarihinde Ankara Ankamall Derimod mağazasından kadın bot satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 1 sene içinde... sadece 4 ay kadar kullandım. Buna rağmen botun tabanı ortadan adeta ikiye ayrıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bu durum üzerine Derimod müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ga
1 ) 10 Ocak 2026 tarihinde Derimod isimli firmaya internet üzerinden iki çift ayakkabı siparişi verdim. 2259 TL. Ödedim.... ‘’Ankamall AVM’deki mağazalarına giderek kendim teslim alacağım’’ tercihini işaretledim. Sipariş numaram : 504 550 448 409 **. 2 ) Üyesi olduğum bu firmanın inter1 ) 10 Ocak 2026
2025 yılı kış sonunda Derimod markasından süet bir çizme satın aldım. Bu kış ilk defa giymek istediğimde çizmenin ayağım...ı sıktığını fark ettim. Çizmenin biraz esnetilerek rahatlatılması için Ankara Ankamall Derimod mağazasına götürdüm ve yardımcı olmalarını rica ettim. Mağaza çalışanları, üzerinden
2022 yılında Ankara Taurus Derimod mağazasından aldığım ayakkabının iki tabanı da aynı yerden yarıldı. Bir ayakkabı 4 yı...lda elbette eskiyebilir ancak bu kadar kısa sürede kullanılamaz hâle gelmemesi gerektiğini düşünüyorum; bu durum ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Bu de
Ankamall Derimod mağazasından satın aldığım deri botu ilk kez giydiğimde, daha 1 saat olmadan botun üst kısmında belirgi...n bir kırılma meydana geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması, kalite konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunu hemen mağazay
21.12.2025 tarihinde Derimod Ankamall mağazasından, mağazada bırakılan bir mont olmak üzere toplamda 60.000 TL’lik alışv...eriş yaptım. Aldığım mont, mağazada tadilat/işlem için bırakıldı ve daha sonra teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla ürünü hâlâ teslim alamadım. Şu anda mağazanın tadil
